本报讯（刘传玲）近年来，固始县工商局借助 “3·15”活动及中原红盾消费维权行动，依托“四大平台”，认真宣传贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，着力营造群众放心的消费环境。
依托培训平台，强化社会宣传。该局制定了《2013年业务工作培训方案》，把“大宣传、大培训”与落实“3·15”活动及中原红盾消费维权行动紧密结合，集中开展培训，主动上门服务，形成良好的工作态势。
依托监督平台，加大贯彻力度。该局在全面核查市场主体的基础上，看其证照是否齐全相符，是否过期年检，食品经营者是否履行《索证索票和建立购销台账制度》，是否悬挂并落实《固始县食品经营者十项自律制度》，同时，把2012年被投诉举报、执照未年检、商品抽检不合格的市场主体确定为重点行政约谈对象，开展行政指导，监督市场主体履行法律和社会责任。
依托媒体平台，拓宽覆盖面。该局在城市街头悬挂横幅标语，开设咨询台，接受消费者投诉；设立真假商品展示台，提高群众识真辨假能力，形成全覆盖的宣传贯彻氛围。
依托志愿者平台，确保深入人心。该局特邀20人的消费者义务监督员、食品安全志愿者与工商执法人员一道深入街头巷尾、企业社区，向群众发放宣传资料，为群众讲授消费者权益保护等方面的知识，耐心解答群众的疑难问题，提高人民群众消费维权意识。
