学雷锋 见行动

□马 涛 图/文

全国学雷锋日前后，市城管综合执法局没有组织、未打条幅，扎实开展“学雷锋”活动。笔者纳闷：向来重视精神文明建设的该局今年怎么了？

3月5日，笔者带着疑问首先到百花园，这里属于市城管执法局管理区域之一。当天，春意融融，游人如织，一派热闹祥和景象。在主景观雕塑“窗”里，讲解员正在给一群游客讲解。一位市民说：“俺都认识这个讲解员，她人漂亮，讲得好，还义务的，不收钱！”3月6日，在火车站和高铁站，笔者看到这里地面干净，秩序井然，不时有行动不便和行李太重的乘客进出，这是总有城管队员上前帮一把。3月7日，笔者又走访园林、环卫、执法支队、内河、污水、市政、燃气等部门，发现并未像前几年一样专门组织“学雷锋”，大家而毫不懈怠地立足本职工作。当晚7点多，在该局城管热线值班室里，值班员小王正在接听市民来电投诉。小王按规定记录下来市民反映事项后，赶紧给城管直属大队打电话，要他们赶到107国道信高附近去处理一起噪音扰民事件。据小王介绍，城管热线24小时开通，他已经上了一天班，值完夜班后，明天还要正常上班，领导也是一样。“雷锋精神的实质就是为人民服务，这和我们打造务实城管、为民城管的理念不谋而合。我们学雷锋不能流于形式，一阵风，我们就是要干一行爱一行，爱一行钻一行，让城管人立足本职、忠于职守，一年365天，发扬好螺丝钉精神，脚踏实地为城市的繁荣发展贡献城管人的智慧和力量！”该局宣教科负责人说。