本报讯（陈 平）日前，息县电业总公司开展走访大客户活动，详细了解企业目前电力负荷情况，查看设备安全和生产用电情况，就电力需求向企业负责人征询意见和建议，提供用电跟踪服务。
随着冬季气温降低，用电高峰来临，为了深入宣传当前供用电形势，帮助企业解决实际困难和问题，营造和谐的供用电环境，该公司组织“大客户服务队”来到产业集聚区进行上门服务。每到一处,走访组与企业负责人诚恳交谈，向企业宣传、解释有关用电政策，对用电负荷、停电损失程度、用电设备等情况进行摸底调查，做好企业节能服务，指导企业科学用电、有序用电和节能减排，同时与大用户签订《调度协议书》，在实施避峰错峰时及时进行沟通，减少企业不必要的经济损失；帮助企业解决供用电中的有关难题，协助排查并整改其电力使用、运行中存在的安全隐患，对大型企业供电电源配置、电力设施安全进行检查。走访组详细地了解企业生产运行情况，供用电方面存在的困难和问题,调查收集有关供用电服务方面的要求和建议，以便在电力供应上提供支持，进一步做好供电优质服务工作，受到了广大企业客户的一致好评。
