本报讯（方志淮）日前，潢川县法院针对再审案件的上述特点，在坚持依法纠错的基础上，实行“四心、四点”调解法，有效提高了调解结案率。
“四心”，即：一是耐心。法官在耐心听取当事人的申诉意见和理由后，通过摆事实、讲道理，帮助当事人打开心结；二是公心。法官办理案件时，对当事人做到公平、公正，让当事人信任法官，进而接受调解；三是细心。法官深入了解案情后，通过细心调查，把握好调解的方向，促使当事人达成调解协议；四是热心。法官在审理案件过程中，态度和气，举止得体，尽可能地帮助当事人解决实际困难或问题。
“四点”，即：一是找准矛盾焦点。法官在全面查清案情的基础上，找出矛盾的症结所在，以便“对症下药”；二是找准认识盲点。法官用通俗易懂、浅显生动的语言释法析理，把法理讲透彻，让当事人明白；三是找准情感融点。法官以动之以情、晓之以理，解开当事人“心结”；四是找准息诉节点。法官在审理案件时，找准息诉的节点，促成案结事了。
