12月26日,以“自律、维权、协调、服务”为己任的信阳市银行业协会正式成立。该协会的成立,是信阳金融业界的一件大事,它必将在规范行业市场秩序、维护银行业合法权益、推进行业自律管理等方面发挥十分重要的作用。

在12月26日举行的信阳市银行业协会成立暨第一届会员代表大会上,选举产生了信阳市银行业协会会长、副会长、理事。梁光德为会长,张鲁豫、梁本录、侯利军、张伟宏、王新帆、张志新、胡相云、张东为副会长,王军校为专职副会长,姜国育为秘书长;通过了《信阳市银行业协会章程》、《信阳市银行业文明服务公约》、《信阳市银行业维权公约》和《信阳市银行业自律公约》。

近年来,在信阳市委、市政府的正确领导和大力支持下,信阳银行业发展非常快速,整体实力逐步扩大。目前,信阳辖内共有银行业金融机构网点778个,银行从业人员1.1万人,银行业协会的成立显得越来越重要,将承担的任务也越来越重,也拥有更加广阔的发展空间。银行业协会作为行业自律组织,是促进银行业健康发展的重要力量,是实现会员单位共同利益和有效诉求的桥梁。

信阳市银行业协会的业务主管单位是信阳银监分局。信阳银监局局长白向锋在信阳市银行业协会成立暨第一届会员代表大会上的讲话中要求,信阳市银行业协会要充分认识自身所肩负的使命,顺应银行业发展的要求,围绕辖区银行业稳健发展的中心任务,积极发挥自律、维权、协调、服务职能。要重视会员诉求,积极反映会员诉求,帮助会员解决问题,维护会员合法权益,促进信阳银行业和谐发展;要加强对公众金融知识的宣传普及,妥善应对和处理各类投诉事件,积极有效化解各种矛盾和风险隐患,维护信阳银行业整体形象;要强化对小微企业、“三农”等社会民生领域的金融服务,加强金融消费者权益保护,热心参与社会公益事业,为推动信阳社会经济平稳较好发展营造更加良好的金融环境。

白向锋强调,信阳市银行业协会要进一步完善运行机制,规范协调服务程序,不断提升协会治理水平;要充分发挥会员大会、理事会在决策、执行、监督方面的作用,形成良好的治理结构,确保协会各项工作有序开展;要加强理事会建设,完善理事会议事制度,充分发扬民主,实现科学决策。

白向锋希望各会员单位要大力支持配合协会工作,关心支持协会的发展,真正把协会当成会员之间联系合作的纽带、会员与监管部门沟通的桥梁、对外交流的平台和行业的代言人;要切实履行好会员义务,积极参加协会组织的各项活动,遵守协会决议,维护协会在行业自律与维权方面的公信力和权威,主动及时与协会沟通,交流信息,提出建议,反映情况,主动配合协会开展业务调查,解决问题,为协会行使职能创造条件。信阳市银行业协会要在理事会的直接协调下认真履职、扎实工作、开拓创新、务求实效,使银行业在信阳经济发展中发挥更为重要作用。

信阳市银行业协会第一届会员代表大会通过的《信阳市银行业协会章程》,明确了信阳市银行业协会业务范围:

(一)自律

1.组织会员签订自律公约及实施细则,建立自律公约执行检查和披露制度,接受会员单位和社会公众的投诉,组织核实调查,采取自律惩戒措施,督促会员依法合规经营,维护公平竞争,优化市场环境;

2.组织制订行业标准和业务范围,提高行业服务水平;

3.制订银行业从业人员道德和行为准则,构建从业人员信用信息体系,组织从业人员资格考试和相关培训,提高从业人员素质;

4.对违反本协会章程、自律公约、管理制度等致使行业利益受损的会员,对银行业金融机构和从业人员违法违规的投诉和发现的涉嫌违规违法行为要及时报告信阳银监分局,并做好信阳银监分局批转投诉案件的调查处理工作。

(二)维权

1.组织制订维权公约,开展辖区信用环境评级,发布诚实客户和违约客户名单,对违约客户实施行业联合制裁等措施,制止各种侵权行为,维护行业合法权益;

2.参与信阳银监分局等部门组织的有关银行改革发展以及行业权益相关的决策论证;

3.向信阳银监分局等部门反映妨碍银行业改革和发展的问题,建立与有关部门的沟通机制,争取有利于银行业发展的外部环境;

4.组织会员开展行业维权调查,及时向会员发布风险提示,促进会员加强债权维护和风险管理。

(三)协调

1.接受会员的委托,协调与政府及有关部门之间的关系,协助信阳银监分局等部门落实相关政策;

2.协调会员之间的关系,建立和完善行业内部争议调解处理机制,公正、合理解决各种矛盾,营造良好的业内环境;

3.协调会员与社会公众的关系,加强会员与社会公众的沟通,维护会员与客户的合法权益;

4.加强与新闻媒体的沟通与联系,制订突发事件新闻处理机制,及时有效引导社会舆论,维护银行业声誉。

(四)服务

1.通报业内信息、交流先进经营管理经验;

2.发挥行业整体宣传功能,组织会员共同开展新业务、新政策的宣传和咨询活动,普及金融知识;

3.组织开展业务竞技活动,增加会员单位间的了解和友谊,培育健康向上的行业文化;

4.组织举办金融业务培训、知识讲座和理论研讨,不断提高业内人员的业务素质和管理水平;

5.依法承办信阳银监分局等有关部门和会员单位交办、委托的其他事项。

(郭新建 邬胜新)