本报讯（曹深山 乐雨晴）今年以来，市纠风部门扎实开展纠正银行业金融机构乱收费问题专项治理工作，不断加大督导力度，着力解决银行业金融机构侵害群众利益的乱收费问题，取得了良好成效。全市银行共减少收费项目1276项，降低收费标准项目265个，设立免费项目233个，退还不合理收费98.31万元。
加强组织领导。成立了以市纠风办主任为组长、银监分局主管副局长为副组长的纠正银行业金融机构乱收费问题专项工作小组。信阳银监分局成立了以局长为组长、主管副局长为副组长、各监管部门负责人为成员的“整治不规范经营”领导小组。各银行分别成立了以行长为组长的自查工作小组，由监察和财会部门具体实施，形成了一把手负总责、主管领导主抓、主管部门督办的良性工作机制，为做好整治工作提供了强有力的组织保障。
开展自查自纠。各行坚持“能少收就少收、能不收就不收、能免除就免除、能退还就退还”的原则，对照总行下发的业务收费标准，积极开展市、县两级排查。对各网点业务品种、流程进行地毯式自查梳理，全面清除没有政策和法律依据的收费项目，对误收、多收费用和取消款及时进行退还。将问题排查、整改成效与银行机构高层管理人员责任挂钩，对瞒报问题、到期不整改等严重情形，追究上一级主管机构管理人员责任。
强化督查整改。5月份，市纠风办对开展纠正银行业金融机构乱收费问题专项治理工作进行了两次专门部署，7月份对治理活动展开了集中督查。市银监分局也开展了多种形式的督查。经过督查，各行都按规定自主停止了一批收费项目，明确了一些优惠政策，降低了一些收费价格。截至目前，全市银行收费总项目由原来的3473项，减少到2316项。在现存的2316项收费项目里，设立免费项目233项，其中降低收费标准的有265项。部分银行对军人、学生等特定服务对象自行采取了优惠减免政策，受到了群众的好评。
规范收费行为。按照银行服务收费“四公开”（公开收费项目、服务质价、效用功能、优惠政策）的要求，各行将总行下发的新的收费标准张贴在营业场所显著位置，将相关政策、依据在网点电子显示屏上24小时滚动播放，充分履行告知义务，同时公开举报投诉电话，全面接受群众监督。部分银行还专门设立了服务台，组织专业人员向群众宣传、解释收费政策和相关事项。纠风部门会同银监分局强化日常监督和专项检查，促进银行业金融机构建立良性的工作机制，推动银行服务收费规范化。
