（上接第一版）达到干部作风转变、群众情绪理顺、干群关系密切、疑难问题解决的良好效果。继续扎实开展重大信访事项风险评估工作，让民意领跑决策，对涉及群众利益的重大决策必须认真进行信访评估，让人民群众参与到决策中来。进一步拓宽和畅通诉求渠道，强力推动“事要解决”，最大限度地维护群众合法权益。
树立为民信访理念，进一步推动各类信访案件化解工作。强化为民服务宗旨，加大督办查办力度，树立为民信访理念，进一步推动各类信访案件化解工作。继续坚持领导包案责任制，认真处理信访问题，不断提高群众满意率。不断完善评议化解疑难信访事项新机制，不断探索化解信访问题新思路、新方法。继续坚持县委书记、县长会审会商制度，狠抓疑难信访案件的化解，充分发挥特殊疑难信访问题专项资金的作用，真正达到“事要解决、群众满意”的目标，以深厚的为民情怀赢得信访群众和有关各方的理解、信任和支持，形成无形而强大的信访工作动力、推力和合力。
树立效率信访理念，进一步推动信访干部队伍建设。继续深入开展创先争优活动，加强业务能力培训，开展岗位大练兵、大竞赛，进一步弘扬优良作风，树立良好形象，提高信访工作效率，全面提升全县信访干部队伍的业务能力，做到“快立案、快查处、快结案、快回访”，以工作的高效率赢得主动、抢得先机、谋得良策、取得民心。全县信访干部牢固树立民本意识，积极履行好“为党分忧、为民解难”的神圣使命。切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，把群众意愿反映好，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的工作、更加优异的成绩回报组织的关爱和群众的期盼，努力把信访部门建设成为“工作一流、群众满意”的部门，为全县和谐稳定和建设幸福固始作出应有的贡献。
