□墨 兮

旅行中总希望有所留念,为朋友带些礼物,但是很多旅游团长时间的购物安排让人身心疲惫,琳琅满目的商品你是否也有判断失误买到假货的情况?没关系,让我们来告诉你一些维权小知识吧。

问:旅游时,购物次数、时间有限制吗?

答:目前旅行社都有一条不成文的规定:定点购物的数量为1个/天,行程紧凑时会在一天内安排进行两次购物时间,不过平均下来也是1个/天。如果购物点超过规定数目或者购物时间过长,全陪有权提出警告以及阻止地陪的行为,必要时报告地接社或组团旅行社。

购物点过多,购物时间过长是目前消费者投诉得比较多的一个问题,按照惯例,旅行社每天可安排最多两个购物点。在整个旅游过程中,全陪必须担起协调和监督地陪工作的任务。消费者在旅行社定点的购物点内购物,如有质量问题也可以向导游或商家交涉进行更换或赔偿。

问:旅游时怎样避免买到假货?

答:不赞成游客旅游时购买贵重物品,因为旅游时间较紧,没有时间做鉴定。如果确实很想购买某件商品,最好找证照齐全的销售场所,并记住索要发票,以便维权。

旅游购物维权提示:

带上信用卡购物

不少的购物点都接纳信用卡付款,旅客可带信用卡以作不时之需。如在外地遗失卡片,请直接致电发卡行作报失。旅程完结后,再办理有关书面手续。

景区商品慎重买

在旅游中尽量少买东西,旅游区一般物价较高,而且买了东西还不便旅行。根据笔者多年的经验,一些旅游区针对顾客流动性大的特点,出售的贵重物品时有假冒商品,而真正体现该地区人文、历史风情的物品,未必会在景区里出售。此外,旅途中必备的物品,如衣物、鞋袜等最好提前准备好,免得临时抱佛脚,买了质次价高的物品。

小心利诱游说手法

请小心个别不良商店采用利诱手法促销,此种不诚实的销售手段,目的是游说消费者改变购买决定,改买该店推销的其他货品,从而获取利益。为保障自己,宜选择明码实价的商店,并先行比较市场价格、了解商品特点、查明售价包括的配件,再检查商品完整无缺,方可购买。