本报讯(成传政 范俊巍)近年来,新县加强乡镇便民服务中心建设,切实解决群众“办事难”问题,不断优化县域经济发展环境。

强化硬件建设。该县乡镇便民服务大厅办公场所面积均在50平方米以上,配备有电脑、触摸屏、电子屏等办公设备,安装有行政审批服务系统、OA办公系统等软件,办公服务设施齐全。各行政村均设立了村级代办点,与乡镇便民服务中心衔接,协助乡镇便民服务中心工作。

明确服务职能。乡镇便民服务中心负责办理和代理民政、计生、户籍、土地建设、税务登记、工商注册等与群众生产生活密切相关的行政服务;发布三农方面的法律法规、政策信息等;开展法律咨询,提供法律服务。

完善运行机制。按照应进必进的原则,乡镇站所的许可、审批项目全部进驻中心;选派政治觉悟高、业务能力强的人员到窗口工作;在中心设置监督岗,窗口工作人员挂牌上岗;中心统一制作政务公开栏,公示办理事项的名称、收费标准、政策依据、服务承诺时限等。

加强组织领导。各乡镇主职领导亲自抓,一名副职具体抓。县纪委监察局会同县行政审批服务中心等单位,定期对乡镇便民服务中心工作进行督查,颁发流动红旗,并给予适当的办公经费补贴,对工作效率不高的,进行通报批评,责令限期整改,确保便民服务质量。今年以来,该县乡镇便民服务中心共办理17738件,办结率达98.6%。