本报讯（周 涛）近来，商城县各部门围绕“旅游兴县”战略，充分发挥“黄金池观”一园四景的资源优势，上下联合，同心协力，服务旅游。
一是组织搭桥，完善基础设施提升旅游。该县将“一园四景”纳入统一规划，谋篇布局、集中打造。汤泉池、黄柏山两个管理处党委对景区内基础设施再投资2.5亿元加大景区基础设施续建力度，着力升级改造；金刚台、苏仙石两个乡党委加大招商力度，引资2000多万元新建西河漂流工程；观音山旅游公司党支部及各景区所在村党支部组织党员干部带头兴办农家乐、生态游等服务实体，完善功能设施，拓展旅游产业链。
二是部门争先，建立协调机制保障旅游。该县召开公安、消防、工商、卫生、交通、环保及旅游景点单位负责人参加的假日旅游协调工作领导小组会议，修订完善食品安全监管、旅游服务响应、突发应急处理等预案，建立统一指挥、分工协作、全力保障的旅游协调机制。各职能部门党组织和广大党员干部认真履职尽职，加大检查稽查力度，完善责任监管。
三是舆论做强，加强宣传推介做旺旅游。该县成立宣传组，分别赴武汉、郑州参加了“欢乐金秋”武汉旅游推介会和郑州旅游推介会等节会；在汤泉池、黄柏山举办纪念李贽诞辰485周年国际学术研讨会；在信阳日报、大河网、商城旅游网等媒体刊登专题、广告和新闻百余条次，在商城电视台开辟《旅游天地》栏目，大力宣传旅游资源、推介旅游精品线路。同时，向各主要宾馆发放商城旅游地图，在主要景区公路沿线安装旅游交通道路指示牌，引导旅游安全旅游、舒心旅游。
四是服务创优，优化服务环境叫响旅游。该县组织景区内各餐饮服务行业负责人参加旅游知识大赛，增强从业人员服务意识，提高服务质量；组织社会各界公开评选商城名菜活动，提升服务品味、叫响商城品牌。设立旅客咨询服务和投诉处理中心，公开旅游热线服务电话，认真解答旅客咨询、投诉；景区各级党组织积极开展党（团）员志愿服务、巾帼志愿服务活动，大力营造快乐旅游、温馨旅游的享受环境。
