抽样调查显示,此次黄金周在宁波的游客超过三成通过网络查询和预订,智慧旅游正在悄然改变着游客的消费习惯与旅游体验。
今年双节,宁波的游客大多来自本地及周边地区,以家庭、朋友、自驾车俱乐部等形式组成的自驾车队为主。游客出游前大多会通过网络查询预订,途中会借助智能手机终端实现导航、导游、导览和导购。慈城景区通过网络提前预订门票前来游玩的自驾车游客猛增,多达1500多人,占游客总量的11%。
“十一”黄金周期间,宁波溪口、天宫庄园等景区通过智慧旅游系统及时播报景区游客饱和度及区内旅游交通情况,引导旅游者有序出游。滕头景区增设无线宽带,游客可以随时上网了解最新动态。郑氏十七房景区开通“挥客”系统,通过手机客户端下载,成功实现了大屏、平板和手机之间信息的多媒体互动。同时宁波各大景区在各媒体的网站、微博上及时发布景区即时信息,各度假村等旅游企业也纷纷开通微博,实时提醒游客制定合理出行计划。
(娄毅平)