本报讯(车购宣)今年以来,市国税局车购分局积极响应市政府为企业办事“零障碍”的号召,采取四项措施,确保车购税办税“零障碍”。
该局一是制定《纳税服务手册》明确服务礼仪,让服务意识变成职业操守;二是建设人性化、标准化、规范化办税大厅,让纳税人宾至如归;三是丰富服务内容,规范服务措施,满足纳税人多元化服务需求;四是启动问责机制,加强内控建设,确保服务措施落实到位。