本报讯(晏中银)为进一步提升社会服务管理水平,近期,平桥区平西办事处积极探索试点社区网格化服务管理新模式。其具体特点——
稳步开展,循序渐进。为确保试点有序开展,该办事处多次组织专人外出学习考察。按照“人性化服务、多元化参与、信息化支撑、精细化管理”的指导思想和“总体规划、分步实施、逐渐展开”的工作原则,在团结路和花园路2个社区先行试点。
划小网格,精细管理。该办事处构建“街道——社区——小区”三级网格组织体系,在综合考虑“人、地、物、事、情、组织”的基础上,按照“地域相近、楼幢相连、资源相通、邻里相识”的原则和每个基础网格300 户左右的规模,将辖区5个社区划分成79个基础网格,实现网格全覆盖。
整合资源,充实力量。该办事处将联系居委会干部、居委会工作人员分别安排到社区网格和小区网格。整合辖区居民小组长、楼栋长和离退休老同志等,在民情收集、政策宣传、服务群众中发挥积极作用,初步实现“联系无缝隙、管理无盲点、服务无遗漏、安全无隐患、和谐有保障”。
信息录入,规范运作。在前期各项工作准备结束后,各社区配合社区警务室,采取灵活多样的工作方式,迅速开展居民信息录入工作。