本报讯(余 溟)中秋、国庆“双节”将至,鄂豫皖革命纪念馆将迎来新一轮参观高峰。该纪念馆提前部署,完善设施、提升形象、强化服务、美化环境,为游客提供良好的参观环境。
完善设施。该纪念馆组织人员对馆区文物陈列、设施设备、模拟景观、灯光线路等进行排查,完善和升级各项设施,确保“双节”期间游客能够正常有序参观,增强教育效果。
提升形象。该纪念馆扎实开展业务知识培训和岗位练兵活动,大胆改革创新讲解方式和解说内容,增强宣讲感染力,并针对不同年龄、不同身份的观众,重新编写讲解内容,力争做到因人施讲,以达到寓教于乐的效果。增加服务人员,要求服务人员统一着装挂牌上岗,使用文明礼貌用语,推行微笑服务,提高接待服务质量和水平,为游客提供精细化服务。
美化环境。该纪念馆设计摆放了三大鲜花景观,鲜花数量近万盆,面积达400平方米,与景区绿化相得益彰。在鲜花簇拥下的鄂豫皖革命纪念馆更加充满活力,一片欣欣向荣的景象。