本报讯(刘明军 夏俊涛)日前,潢川县公安局积极开展以“公众、公平、公开、公信、公益”为主要内容的公共关系建设宣传活动,主动与社会、组织、媒体进行真诚的信息交流与沟通,广泛听取社会各界对公安机关的意见和建议,赢得了公众对公安工作的理解和支持。
把“公众”作为业务的服务对象。该局把辖区的常住人口、暂住人口、流动人口纳入公安机关的服务范围,树立“群众利益无小事”的观念,开展“为群众办小事、破小案”竞赛活动,以实际行动践行“民生无小事”的理念;从事关人民群众切身利益的问题入手,完善便民、利民、惠民措施,擦亮服务“窗口”,帮助群众解决实际问题。
把“公平”作为执法的核心价值。该局以学习“公安机关执法细则”活动为载体,广泛开展“大学习、大培训、大讨论”活动,组织民警参加法律业务知识培训,旁听案件庭审,以案释法,以案促学,不断提高民警的法律素质和执法办案能力。
把“公开”作为形象的实现途径。该局严格执行警务公开制度,通过电视、网络、手机短信、宣传展板等宣传形式,将办理各类证件的收费标准、案件进展情况等,向群众公开,并对群众关切的问题及时做出回应和反馈。
把“公益”作为工作的不懈追求。该局始终坚持群众利益无小事,大到涉及全县的专项行动,小到深入社区、家庭解决邻里纠纷,最大限度维护公众利益。
把“公信”作为建设的最高目标。该局牢固树立“执法规范化是公安工作最大的规范化”理念,以提高执法公信力为目标,大力推进执法规范化建设,让群众切身感受到潢川警务工作的效率和能力,让群众真正了解公安、理解公安、信任公安、支持公安,实现警民和谐关系的共赢,提高公安机关的公信力。