本报讯（柯建华）为深入推进基层组织建设年活动，进一步加强和提高社会管理水平，积极探索和创新社会管理模式，今年以来，商城县上石桥镇在深入调研、全面论证的基础上，实施村级便民服务代办员制度，取得了显著成效。
突出一个“建”字。该镇采取民主推荐、乡镇审核、统一聘用的方式，从在职村干部中选出群众基础好、热心负责、能力突出的同志，聘为村级便民服务代办员。目前，该镇共聘用村级便民服务代办员32名。
保障一个“能”字。该镇建立和完善村级便民服务代办员各项制度，明确代办员职责、代办事项和完成时限，并发放便民服务代办联系卡，公示服务电话，切实发挥便民服务代办员为群众办事的作用。
强调一个“训”字。该镇对聘用代办员进行岗前培训，邀请相关职能部门负责分期、分批进行培训，保证代办员熟悉掌握相关事务办理的政策、程序、条件和要求，快速进入工作状态。
完善一个“管”字。该镇制定村级便民服务代办员管理规定，镇财政拿出专项资金给予补贴，对代办事务快、群众反映好的，每半年兑现一次奖金，对缓办迟办甚至不办的，取消代办员资格。
