本报讯（记者 李小然）9月12日上午，市委常委、政法委书记、市公安局局长李长根，市人大常委会副主任高曙霞，在细雨中来到市信访接待大厅，热情接待来访群众。我市相关部门负责同志陪同接访。
李长根、高曙霞一到接访大厅，就与来访群众亲切地打招呼，听取他们的来访诉求。浉河区的一名来访群众反映其演出费未得到解决的问题。李长根详细了解情况后，立即要求浉河区政府依法督察，认真落实有关情况；对于一批来访群众反映的购房未果问题，李长根仔细了解事情的来龙去脉，并与来访群众以及相关单位负责同志共同耐心分析个中原委，寻求解决的办法，责成有关部门负责督办。
在接访过程中，李长根认真听取群众反映的情况，仔细帮他们分析问题，遇到复杂的、专业性强的问题，则由相关部门负责同志详细解读，力求对每一位来访群众负责，给他们最满意的答复。
在一上午的接访中，共有33批次、100余名来访群众反映问题，内容涉及经济赔偿、土地补偿、民事纠纷、交通事故、社会保障等。面对每一批来访群众，李长根都耐心地倾听群众反映的问题，向相关职能部门的同志详细询问、了解有关具体情况，认真签署处理意见。同时，他希望大家表达意愿和诉求时要实事求是，解决问题要采取正当方式和合法途径。
最后，李长根强调，信访工作直接关系群众，是化解矛盾、维护社会稳定的重要手段，是党和政府体察民情、了解民意的重要途径，也是接受群众监督、密切联系群众的重要桥梁，关系到广大群众的切身利益，必须紧抓不放松。
