□陈 波
中国电子商会消费电子产品调查办公室日前发布的《2012年1月份至6月份中国平板电视城市消费者需求状况调研报告》显示:高达94%的消费者已对智能电视有所了解,36%的消费者打算近期购买智能电视。这再次明确了我国平板电视行业的智能化趋势。
然而,另一组数据显示,面对个人PC、互联网、平板电脑、智能手机的冲击,目前北京地区的电视开机率仅为30%,跟三年前相比下降了40%。为了抢占日益缩小的彩电市场,将观众重新拉回到电视机前,平板电视制造企业纷纷推出各种购机优惠,大打节能牌、智能牌、内容牌,电视智能大战“狼烟四起”。著名家电专家、中国电子商会副秘书长陆刃波指出,智能电视内容的丰富性及电视APP应用的专业化定制,将成为未来各彩电企业的研发重点,内容及应用的好坏直接关系到彩电企业竞争的成败。
智能玩转概念 电视功能华而不实
目前市面上“智能电视”、“云电视”、“语音智能电视”、“社交电视”等具有智能化功能的电视屡见不鲜,但是这些智能电视之间的差异并不明显,也没有清晰的界限。无论是“云电视”还是“社交电视”、“智能电视”,都不过是搭载了独立的应用系统,通过网络强大的平台获得用户需要的信息和内容。
智能电视是彩电企业为了挽留电视观众而使出的一个杀手锏。然而由于电视机本身软硬件配置、网络速度等问题,智能电视的特殊功能并没有完全发挥出来,许多消费者仍然将这些产品当作普通电视来用。因此,彩电企业除了要在产品营销上下工夫外,还要生产出经得起考验的产品,更要跳出炒作“智能”概念的怪圈,把更多的精力投入到电视内容和应用的研发上。
低价只是噱头 价格战不能走远
事实上,除了在概念炒作上下工夫,彩电企业依托价格战来争夺市场份额手段愈演愈烈,平板电视市场正陷于“产量大涨、价格大跌”的怪圈。一些家电终端卖场也纷纷打出购买平板电视将享受“国家补贴”、“卖场补贴”和“企业补贴”三重优惠来吸引消费者的眼球,“买得越多,送得越多”。
彩电企业希望通过降价的方式推动智能电视的普及原本无可厚非,甚至也是必要的,但是降价应该通过技术革新和降低生产成本来实现,企图将低价作为炒作的噱头进行价格战,这条路注定走不远。著名家电专家、中国电子商会副秘书长陆刃波表示,价格战是把双刃剑,既能使产品销量大幅上涨,也能让企业陷入低毛利困局。
产品智能时代 内容和应用是关键
随着电视智能化时代的到来,彩电企业不仅是终端产品销售商,同时也是增值服务提供商,彩电行业正朝着“内容+终端+服务”的商业模式行进。游戏和应用作为消费者对智能电视应用较多的功能,是将观众拉回到电视机前的有力武器,然而,由于目前智能电视的APP应用大多是从手机上移植过来的,难免会水土不服,操作起来也不是很方便,效果不甚理想。
《2012年智能电视消费者体验及需求调研咨询报告》数据显示,在进行智能电视体验时,20%的消费者人机交互体验感觉不流畅,17%的消费者认为在线片源较少,影片更新率较弱,14%的消费者感觉智能电视操作界面太复杂,操作不便捷。因此,智能电视若想得到消费者的青睐,增强内容的丰富性和研发出更多针对智能电视的个性化APP应用才是关键。 (据中国家电网)