本报讯（记者 曹新俊）9月4日是市领导信访接待日。上午9时，市委常委、统战部部长方波，市人大常委会副主任高潮来到市信访接待大厅，倾听群众呼声，帮助他们解决实际困难。市委群工部、市房管中心等市直单位和浉河区、平桥区的负责同志陪同接访。
今年48岁的张道芳是一位身有残疾的单身母亲，独自抚养两个孩子上学，为了生活，她向亲戚朋友借钱在固始县中心大街开了一家金店，但金店遭劫，损失惨重，现在家庭生活极度困难，请求政府协调贷款，帮助她恢复正常经营。方波耐心倾听张道芳的诉说，帮助她分析事情的来龙去脉，在认真研究后批示固始县从信访特困资金中拿出合适的款项，酌情解决好张道芳的困难。
家住信阳职业技术学院湖东家属院的张炳连老人反映其2009年以21万元购买了一套住房，房子建好去交契税时，市地税局以房子价值24万元为准收取了房屋契税。对此，张炳连十分生气，一定要讨个说法。在听取张炳连老人的反映后，方波认真询问房屋契税收取的相关问题，仔细查看了相关材料，在了解情况后，他要求市地税局相关负责人务必重视群众的意见，妥善解决好问题，在最短的时间内给群众一个合理的答复。
来自息县岗李店乡街村四队的刘林向方波反映，他在盖新房时被同村的村民姚继民父子敲诈勒索，强行索要一间门面房宅基地。原来，姚继民父子在村里横行霸道，村民在手续齐全的情况下建房必须再向其缴纳“保护费”，否则，就带人百般阻挠村民建房。在了解情况后，方波批示息县有关领导仔细调查，拿出处理结果。同时，方波还建议刘林通过法律途径反映其不法行为，维护好自己的合法权益。
当天上午，方波、高潮共接待6批10余名来访群众，内容主要涉及房屋买房、案件处理、村民建房等问题。方波、高潮在接访中要求，各级各职能部门要耐心听取群众诉求，高度重视群众反映的实际困难，对群众反映的具体问题，要及时展开调查，根据法律和相关政策，妥善处理解决，真正维护群众的合法权益。
