□管建平
在浉河区湖东办事处,有这样一支队伍,身着统一蓝色制服,为了城市的卫生环境规范有序,日夜忙碌在街头巷尾和居民院落,虽被晒得黝黑、累得够呛,但仍满脸笑容、精神饱满,他们就是湖东综合执法队。
内强素质,外塑形象
今年3月,为加大城市创卫力度,湖东党工委学习借鉴兄弟单位的经验,聘用10名执法队员成立湖东综合执法队,主要承担创卫整治、“三违”巡查、防火防汛等急难险重任务。
为提升队伍形象,执法队实行上班统一考勤、执法统一行动、业绩统一考核,强化管理,按照勤学习、守纪律、讲团结、多思考、善沟通的要求,每天组织学习市城市管理办法、国家卫生城市标准等法规,学习执法经验与技巧,帮助队员练就过硬本领,确保学法懂法用好法。每次执法行动后,队员认真、详细地记录执法的区域发现的问题、处理的程序和结果。队长陈亮说,因抽调的队员大多是复退军人出身,下一步计划用军事化管理标准,打造这支团结善战、作风过硬的执法队伍。
团结战斗,攻坚克难
湖东执法队成立以来,就像一道流动的城市风景,活跃在城市的旮旮旯旯。
贸易广场有30余家物流企业,乱停乱放、占道堆放货物现象一度比较突出,严重影响市容市貌。为此,执法队员与社区工作人员一道,每天早晨7点钟就开始挨家挨户做店主思想工作,不厌其烦地宣传创卫标准,想法设法在门店前统一划线停车位,引导店主店内经营、规范停车。原贸易广场骑路大排档市场搬迁至规划整改一新的场地经营后,一些经营户仍占道经营。执法队全体队员从下午4点起,一直严守到晚上11点,就连吃晚饭都不敢离开半步,苦口婆心地引导户主规范经营。同时,为了整治广场内露天早餐摊点,陈亮带领执法队员放弃每周双休日,充分征求群众意见,调查16家早餐店的经营时间、顾客流量、经营面积和所需餐具等,最终由办事处出资2/3、店主出资1/3,按照统一餐车、桌椅、服装、遮阳棚等“十统一”标准,在贸易广场北区规划建设了80米长的早餐一条街,脏、乱、差现象得到根本治理。一位王姓摊主感慨道:“这些小伙子们在说服群众、统一标准、划分推位等方面受了委屈,吃了苦头,天天早上4点他们比我们出摊还早。环境改善了,我们的生意也比以前好了,再不用打游击、躲猫猫了!”
文明执法,贵在坚持
湖东综合执法队坚持以理育人、以法服人、以情动人的宗旨,采取疏堵结合、说服教育的方式,日复一日,月复一月,深入辖区主次干道、沿街门店开展出店、占道经营执法整治和宣传引导,逐步规范市民和流动摊贩文明行为。同时,队员在执法期间,不忘向早餐摊主宣传政府惠民早餐加盟政策,帮助菜农卖菜,主动为卤菜流动摊贩寻找固定摊位……执法队员们用自己的实际行动感染着市民的思想和行为。执法队员庞涛说:“虽然短期内创卫执法效果不是特别明显,但通过我们的宣传和引导,老百姓也开始理解我们了,我们会坚持到底!”