□见习记者 王 洋 马依钒
随着生活水平的提高,我市很多市民选择将衣服拿到干洗店进行清洗,但是有的顾客忘记领取或者故意不领,干洗店成了顾客的免费“衣柜”,店主很无奈。
昨日上午,记者来到位于市区胜利南路上的一家干洗店,虽然天气炎热,但是店内却挂满了冬天穿的棉袄、羽绒服、呢子大衣等,足足有上百件,记者很是不解。店员张小姐告诉记者,这都是去年冬天和今年春上送来干洗的衣服,但是迟迟没有顾客来领取,记者翻看了一下上面的洗衣牌,甚至有去年10月份的,距今已近10个月。正在叠衣服的店员徐小姐说,自己在这家干洗店工作快三年了,两年前送来的衣服没拿走的还有很多。
这条路上另一家干洗店也遭遇了同样的情况。“我们这个店总共有三层,全都堆满了衣服,逾期未取的有上千件,时间最长有十年。”老板吴女士指着身后挂满衣服的衣架一脸忧虑地说。
记者在采访中了解到,这些衣服有的是干洗之后忘记了或者去了外地暂无时间来领取,有的是老顾客觉得放在干洗店,不但省了家里空间,而且存放衣服比较整齐。但是衣服长时间存放在店内,占用了空间不说,还增加了工作人员的劳动强度和经营费用,“为了防止衣服发霉或者虫蛀,除罩上塑料袋防尘外,还得装上樟脑丸,顾客来领取时,重新再干洗。虽然信阳干洗协会曾出台规定,约定洗衣店的免费储藏期,如果逾期未取,可向顾客收取保管费。但是迫于竞争压力,我们店里从来没有真正实施过。”店员徐小姐说。
看着店里越来越多的衣服,我市许多干洗店的老板都无计可施。三番五次电话通知顾客前来取衣服,有的电话干脆打不通,处理掉又没有这个权限,而且还担心有一天顾客上门来取。工作人员表示,干洗店每天都有衣物出出进进,难免会发生摩擦而造成衣物损伤或者出现发霉、褪色等问题,建议市民衣服清理完毕后尽快拿回家放置,以免造成不必要的损失和纠纷。