以网络购物为代表的无店铺零售风起云涌,搅乱了平静的零售行业传统的零售企业们,正在被迫打一场被网络语言称之为“被电商”的保卫战,其引发的直接后果是网上价格混战愈演愈烈。截至目前,已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店。

传统大军“被电商”

苏宁电器和国美电器今年的中期业绩报告,将电商对传统零售商的冲击表面化。国美电器7月24日发出盈利预警公告,称由于集团销售收入下滑及电子商务业务亏损,预期中期业绩将净亏损,这也是国美上市8年来首次净亏损。苏宁电器的日子也不好过,今年上半年公司营业总收入较上年同期增加6.69%,但利润总额、净利润分别较上年同期下降34.70%、29.49%。

探究国美与苏宁上半年溃败的主要原因,除房地产调控外,电子商务的冲击是致命打击。电子商务这一新兴渠道,不仅侵蚀了部分零售市场,还极大地提升了购买者的讨价还价能力,迫使终端价格回落且越来越透明。而随着传统零售毛利率的下降,传统零售企业的竞争力被大大削弱了。统计数据显示,今年第一季和第二季度度,中国网络购物市场交易规模分别为2282亿元和2683.7亿元,较去年同期分别增长40.9%和51.6%。

面对电商革命,无奈之下,以国美和苏宁为代表的传统零售商只能加速变革,纷纷搭建电商平台,酝酿关闭销售状况不佳的门店并开始裁员。

陷价格战泥沼

苏宁易购和国美商城等传统零售企业搭建的电商平台,已经开始拼抢京东商城、当当网、淘宝网等纯电商的市场份额。苏宁易购的执行副总裁李斌表示,相对纯电商,苏宁电器商品运营经验丰富,可与线下业务共享物流配送、采购等资源,形成协同优势。

事实上,中国电商行业本来就有着强烈的价格战基因,而传统企业的加入更是让其无法摆脱“以价博量”的宿命。当京东商城启动“6.18京东店庆月让利10亿元”活动时,国美电器的两大电商平台国美网上商城和库巴网分别推出“6月熬夜惠见证全网底价”、“亿万让利、狙击6.18”活动,而苏宁易购更是自4月份开始,每个月的18号都会开展“E18”大促销。

京东商城、国美网上商城、苏宁易购的火拼,引来天猫让利2亿元的促销、当当网的“万种商品满200减100”。数据显示,从4月开始,京东、天猫、苏宁易购等7家电商公司,共投入58亿元火拼夏日家电价格大战。由于价格对交易额的拉动作用明显,价格战已被电商视为快速圈地的主要方式。目前,电商企业投入巨大资金和时间培养用户消费习惯,“以价换量”是主要的竞争手段。

左右手互搏难协调

对于纯电商而言,传统零售商开展电子商务具备诸多成功基因,例如:规模带来采购优势,毛利率较高;线上、线下共享物流体系,费用率低;资本优势以及管理协同优势等。但是,传统零售商在进军线上业务时,必然要对线下业务进行取舍,要将这些优势发挥作用而不致成为一种负担,对于传统零售商而言仍然是一个巨大的挑战。

业内人士介绍,传统零售商线上、线下采用共同的采购体系,同款商品线上价格比线下价格低5%-8%,在严重影响线下销量的同时,势必会对品牌带来致命打击。同时,线上业务的亏损不仅会拉低整体业绩,还会冲击到原有实体店的经营。

对于这种“左右手互搏”的问题,国美网上商城总经理韩德鹏表示,国美电器始终采取线上、线下“平行发展、双向领跑”的发展战略。他认为,未来零售业态就是线上、线下的融合发展,从市场发展的角度来看,多半都是从线下向线上渗入,纯电商企业从线上到线下的过程将更难。

(王 荣)