本报讯（记者 秦 旭 实习生 桂 祺）“别着急，坐下来慢慢说，信访大门永远向你们敞开着。”面对来访群众，市委常委、宣传部长、副市长杨慧中一句真情的话语让来访群众备感贴心。8月6日上午，杨慧中和市政协副主席霍勇来到市信访接待中心，接待来访群众，倾听群众诉求，帮助他们解决实际困难。
家在平桥区洋河镇的胡某反映在村组土地征用中，未能按照原处理意见执行，并在信访反映问题的过程中造成其右手中指骨折。胡某在诉说过程中情绪激动，杨慧中安慰她说：“别着急，坐下来慢慢说，信访大门永远向你们敞开着。”她要求平桥区委、区政府调查情况，给予合理解决。平桥区居民方某一上来就给领导们看儿子受伤的照片。原来，她的儿子在东方今典小区内的景观湖游玩时，被倒下的大理石柱砸伤了左手。杨慧中向方某询问了孩子的病情和治疗情况，并且建议方某在加强孩子监管的同时，在生活中学会通过法律途径维护自己的权益。同时作出批示，要求羊山新区协调有关方面对方某作出合理补偿。罗山县的张某原是当地卫生纸厂的职工，可工厂破产倒闭后，厂内的职工没有得到安置。她希望全体职工的养老保险能得到办理。针对这种情况，杨慧中强调，群众反映的是合理诉求，她要求罗山县按政策，及时妥善解决问题。当听到息县的杨某诉说其重病期间不能耕种，把土地交给队里，现要求要回土地未果的情况后，杨慧中向其说明有关政策规定，并鼓励她改变观念、积极就业，用自己的双手劳动致富。接访中，息县养殖户任某诉说自己因道路没修通影响到生产经营，以及相关补助没有到位的问题时，杨慧中、霍勇积极为他想解决办法，并要求息县县委、县政府高度关注，妥善处理。
接访中，杨慧中、霍勇共接待了8批来访群众。在接待每一位来访群众时，他们都认真听取群众反映的矛盾、纠纷等情况，仔细翻阅上访群众的反映材料，对来访群众所反映的问题提出具体处理意见、作出批示。
“请放心，我们会以最快的速度，用最短的时间，解决你们遇到的困难”，带着问题和烦恼而来的群众，在杨慧中耐心的倾听、细心的讲解和认真的批示下，满意离开。
