本报讯（记者 杨 柳）8月3日上午，市长乔新江来到市人民群众来访接待中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，研究他们反映的有关问题，为群众排忧解难。市中级人民法院院长张社军，市政府办、市委群工部以及浉河区、平桥区、羊山新区和市直有关部门负责同志参加接访。
北京路12号楼住户代表反映某房地产开发公司建楼影响他们采光和通风的问题，希望有关部门给予协调解决。在详细询问有关情况后，乔新江说，群众利益无小事，有关部门一定要依法办事，认真协调解决好这些问题。
听完信阳市环宇小区居民赵某等反映某房地产开发公司违章建高层楼房侵害其通风、采光权益，并造成房屋出现裂缝、沉降等问题后，乔新江高度重视，当即要求相关部门立即进行安全鉴定，抓紧采取有效措施消除安全隐患，确保群众生命财产安全。同时，他要求有关部门尽快调查处理，协调落实补偿等事宜。
接访中，当听到光山县教师代表反映，在2006年工资套改时身份被改为工勤岗位，导致只能享受工勤岗位工资待遇，职称评定也受政策限制时，乔新江立即安排市人力资源和社会保障局迅速查清原因，如情况属实，又有政策依据，要按政策尽快解决。对商城县农民夏某反映在商城县建火车站时其土地被征用，要求落实补偿款并分配宅基地的诉求，乔新江当即在信访件上批示，要求抓紧调查处理，切实解决好群众反映的问题。
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