本报讯（记者 曹新俊 见习记者 郭 靖）7月27日是市领导信访接待日。上午8时30分，市委常委、市纪委书记刘国栋就来到市信访接待大厅，耐心倾听群众诉求，解决群众反映的难题。他在接访中强调，各级领导干部要切实提高群众工作能力，勇于面对困难，着力破解信访难题，实实在在为群众排忧解难。市委群工部等有关部门负责同志陪同接访。
当日上午，天气十分炎热，来访群众间隔时间较长，但刘国栋始终没有离开座位，他一边向市委群工部等部门负责人了解信访工作情况，一边耐心等候上访群众。
首先来到市信访接待大厅的是光山县泼陂河镇的夏公梅。该村民反映自己的亲属阮景福智力低下，身体一直不好，几乎没有劳动能力，要求为其解决低保。在了解情况后，刘国栋当即作出批示，要求光山县政府相关负责人帮助其核查低保对象情况，依法办理手续，确保不错保，不漏保，维护好群众利益。
家住平桥区马营村的邓国威一走进接待室，就急忙向刘国栋反映情况。原来其父亲在工地干活受伤，要求包工头进行赔偿，但双方在赔偿金额方面分歧较大，一直未能达成一致意见。听完其诉说后，刘国栋安慰他说：“这个事情的主因是赔偿金额，靠吵闹是解决不了问题的，我会立即安排专人负责处理，让你们平下心来再当面谈谈，在法律允许范围内协商好赔偿金额，也让你早点拿到赔偿金。”
在接待商城县李集乡的付世童时，刘国栋对其反映父亲被人打伤一事，表示高度重视。要求市公安局纪委督促，商城县公安局抓紧办理，公正处理，如果情况属实，必须严肃追究。
刘国栋在接访中指出，信访群众反映的问题相对集中，政策性问题突出，部分群众不懂法，就同一问题不断上访，处理难度较大。针对这种现象，他强调，各级各有关部门负责人要积极应对接访，全面提高应对复杂问题的处理能力，维护信访人的合法权益，同时，积极引导群众依法依规反映合理诉求，切实维护好社会和谐稳定。
临近中午，刘国栋共接待了5批30余名信访群众。
