本报讯（记者 曹新俊 见习记者 郭 靖） 7月26日，市委常委、市委秘书长李水来到市信访接待大厅，倾听群众诉求，帮助群众解决实际困难。市委办公室等相关单位的负责同志陪同接访。
44岁的光山县孙铁铺镇蒋楼村村民蒋太修愁容满面。原来其承包了村里的一块林地，承包期8年，7年多过去了，还有部分栽植的杨树未成材，于是请求继续承包，但有人恶意拖延时间，致使合同到期没签成，林地上的杨树基本被砍伐一空。听完其诉说后，李水耐心向其解释：“各级政府均设有信访机构，遇到问题，需要逐级反映，你的问题属于光山县负责，我们会责成光山县政府进行调查处理，一周内给你结果，好不好？”听到如此坦诚的处理意见，蒋太修愁容变笑容，连声说“好”，满意地离开了市信访接待大厅。
家住平桥区明港镇商业大世界的王大民向李水反映其邻居违规建房，不但遮挡住阳光，还经常乱扔杂物，严重影响其正常生活。原来，王大民已经在今年3月26日信访反映邻居违规建房，随后，有关部门立即进行了处理，但明港规划分局多次拒绝其查看处理结果。在知道事情原委后，李水对该分局进行了批评，并责成市信访工作复查委员会进行认真复查，在最短时间内给其合理答复。
浉河区工区路的王军女士刚到接待大厅就急忙向李水求助，反映房产证多年无法办理。李水一边安慰她别着急，一边详细了解有关情况。经过与市房管中心、市国土局等部门和浉河区负责同志沟通后，李水当场作出批示，要求市房管中心依法办理，尽快帮其完善相关手续，切实解决好群众反映的问题。
这次，李水共接待3批10余名来访群众。在面对面地交流中，李水耐心地倾听来访群众的诉说，认真翻阅有关材料，现场给出意见。接访中，李水要求各级各有关部门负责人要尽职尽责，从保护群众利益的角度出发，按照相关政策，及时给群众一个满意的答复。
