本报讯(记者 郝 光)今年以来,市政府纠风办不断加大督导力度,着力解决银行业金融机构侵害群众利益的乱收费问题。截至发稿,全市各家银行对自查发现的不合理收费共计60.47万元进行了退还,其中市工行7.75万元、市农行52.7万元、市农发行0.02万元。
据市纠风办负责人称,自今年在全市开展银行业金融机构乱收费整治活动以来,市银监分局及全市各银行按照治理要求,积极开展自查整改活动,全面梳理业务品种及流程,降低部分服务收费标准,取消所有不合理收费项目。在治理过程中,银行及金融机构按照“能少收就少收、能不收就不收、能免除就免除、能退还就退还”的原则,对照总行下发的业务收费标准,积极进行市、县两级排查,对各网点业务品种、流程进行地毯式自查梳理,全面清除没有政策和法律依据的收费项目,对误收、多收费用和取消款及时进行退还,并将问题排查、整改成效与银行机构高层管理人员责任挂钩,对瞒报问题、到期不整改等严重情形,追究上一级主管机构管理人员责任。各行认真落实“四公开”制度,履行告知义务。将总行下发的新的收费标准张贴在营业场所显著位置,将相关政策、依据在网点电子显示屏上24小时滚动播放,公开举报投诉电话,全面接受群众监督。
据悉,自活动开展至今,市工商银行、市农业银行、市建设银行公布免费项目分别为109项、97项和18项;市邮政储蓄银行对军人保障卡、中职学生资助卡等特定客户减免收费;信阳银行降低收费项目9项、取消收费项目11项。