本报讯(传 政 俊 巍)近年来,新县以转变政府职能、转变工作作风、提高行政效能、提高公务员素质“两转两提”活动为抓手,努力建设服务型政府。
清理和规范行政审批事项,进一步转变政府职能。该县全面清理行政审批项目,各职能部门的行政许可和审批事项全部纳入行政服务中心窗口办理,严格实行阳光操作,限时办结。
继续开展窗口评议活动,进一步提高服务质量。该县在县行政审批服务大厅设立“服务岗”,办好“群众意见箱”、“建议热线”,做好投诉受理工作,畅通群众诉求渠道。定期评选优质服务窗口和服务标兵,落实奖惩,提高窗口服务质量。
规范行政审批行为,进一步提高行政效能。该县继续落实“一周办结制”、“首问负责制”等服务制度,加强行政审批服务中心网络电子效能监察系统建设,建立“马上办、办得好、办得快”工作机制。
强化教育培训,进一步提高公务员整体素质。该县结合创先争优活动,采取“请进来教、送出去学、沉下去研、走出去看、上挂锻炼”等方式,加强对全县公务员队伍的教育培训,提高公务员的整体素质和办事能力。