□本报记者 王 婷 叶 红
刘颜蕊（小蕊老师） 资深高级美容师 在上海从事美容专业七年
杨颜雨（小雨老师） 资深高级美容师 在深圳从事美容专业六年
激情六月，清凉的办公室，面对美丽而自信的她们，与其说是采访，还不如说是与她们沟通、交流、学习。她们的激情与自信像六月的阳光感染着我们，她们的专业水平让我们对美容行业有了全新的认识。近日，“酷派艺族”扩大经营和规模，升级为天麒美容美发有限公司，有了新的起点、站在了新的高度，公司会有哪些变化和发展，我们带着疑问采访了两位资深美容师。
问：像你们这样的资深美容师，在大城市发展的机遇会更多，为何要回到家乡干事业？
答：我们是一群热爱家乡的年轻人，在大城市学到过硬的技术和获得高级美容资格证书后，就萌发了回到家乡，用新的知识和先进技术为家乡人服务的念头。偶然的机会遇到了丁总（天麒美容美发有限公司总经理丁义锋），并且与丁总的理念和观点不谋而合，再加上信阳近年的变化也很大，也算占到了天时、地利、人和，时机已经成熟，所以就回到了家乡，希望能给家乡的人带来美丽与自信。
问：天麒美容美发店把美容和美发相结合，在信阳也算首例，你们对此有什么看法，有没有压力？
答：其实在大城市，美容和美发相结合的企业有很多，也很成功。两项服务相结合，让顾客在做完美容后直接做头发，既为顾客节约了时间，又避免了做完美容后，顶着凌乱的头发到美发店的尴尬。我们的理想是，让每位从天麒走出去的顾客都能够光鲜照人，享受美丽带来的自信。这种人性化的服务，是我们店的亮点，我想一定会得到顾客的认可。不过毕竟也算是一种新的尝试，压力肯定是有的，但是我们要把它变成动力，建立一个清晰的目标，然后沿着这个方向努力坚持，我想离成功也就不远了。
问：怎样让顾客内外兼修，变得更加美丽自信？
答：女性只要做好保养工作，衰老虽不可抗拒，但却可以延迟。生活中有太多内忧外患，城市中严重的空气污染、工作压力大、饮食不规律等，每天威胁着女性的肌肤和健康，所以内外兼修显得尤为重要。表面皮肤的护理只是一部分，面部有很多斑点等皮肤问题跟自身的体质有很大的关系，这个时候就需要中医调养来解决。所以针对不同的年龄段和皮肤的个性差异，在使用不同的面部美容手法和产品进行护理的同时，还要加以内部的经络调理（如悬灸等中医养生）。美容师不仅通过长期积累的经验进行表面的观察，还要用先进的仪器（如瑞士皮肤3D检测仪、“台湾”量子经络检测仪）等加以辅助检测，从而为顾客量身打造出最合理的方案。更值得称道的是，我们的团队大部分员工都是从各大城市回乡创业的精英人才，有广泛的人际关系，这样就有利于我们开展最专业的顾问式服务，可以在网络上直接和专家对话，针对个体的差异“对症下药”。
在修身塑体方面，我们引进香港的先进理念，运用不需节食的被动式健康减肥方案，如夏日睡眠减肥，就是让顾客在睡眠的过程中把体重减下来，整体上呈现一种良好的状态，使顾客的美由内而外地散发出来，变得更加年轻自信，充满活力。
问：天麒拥有这样优秀的团队和技术，在价格上有没有优势。
答：产品要用最好的，服务要最贴心的，让顾客少花钱享受到物超所值的服务，这是丁总和整个团队的宗旨。顾客普遍反应价格方面与同行相比比较实惠。
问：不管是哪个行业，都要与时俱进，不断学习新的知识，你们都是从哪些渠道获得新的知识？
答：“人非生而知之，乃是学而知之”，所以我们要想与时俱进，只有努力学习新的知识。丁总也非常注重员工素质培养和技术培训，就拿我来说吧，面部美容和中医知识的不断学习与加强，会使顾客感受到日新月异的变化。公司的培训是多方面的，既有定期到知名外企集中培训和请资深教授来信阳为我们上课，还有日常化的远程教育学习，让学习渗透到工作和生活中，使每位员工都争取在技术上和专业上与外界同步。
