本报讯（记者 卢小龙）6月25日上午，市政府副市长张明春、市政协副主席周慧超来到市信访接待大厅，热情接待来访群众，倾听群众诉求，帮助他们解决实际困难。
来自平桥区的3位农民工向张明春、周慧超反映了工资拖欠问题。张明春听取反映后立即要求平桥区有关负责人依法追回被拖欠的农民工工资。张明春还叮嘱3位农民工朋友：“以后务工时一定要记得签订劳动合同。合同是法律依据，有了合同政府就可以依法帮助你们解决问题。要学会用法律手段保护自己。”
息县的3名来访者反映他们执教多年但是教师身份和教师待遇等问题一直未能解决，希望市领导能帮助予以解决。认真听取他们反映的情况后，张明春安慰他们，经过现场与有关部门交流后，张明春告诉他们，有关部门正在受理他们反映的情况，很快就会将处理意见反馈给县里，希望他们能耐心等待几天。
接访中，面对每一位来访群众，张明春、周慧超都仔细阅读他们递交的书面材料，认真倾听他们反映的问题，记录下相关信息，并不时地向相关职能部门的负责同志询问情况，对来访群众的诉求，有的同相关职能部门负责同志现场研究，当场拿出处理意见，给予妥善解决；有的根据相关政策及法规进行耐心细致的解答；有的责成相关单位尽快按照程序，抓紧办理并及时反馈情况，给来访群众一个满意的答复。
接访时，张明春不时强调，群众利益无小事，做好信访工作事关群众的根本利益。各级各有关部门一定要认真、负责，凭着良心为百姓解决问题，处理问题要严格按照法律政策。并希望来访群众通过合法合理的方式，采取正当的途径，表达自己的合理诉求，促进问题尽快得到圆满解决。
接访工作一直持续到中午12点多，共接待了16批信访群众，接访气氛和谐融洽，问题得到解决的群众满意而归，问题一时没能得到解决的群众，对市领导的坦诚答复也给予了支持与理解。
