本报讯（记者 马保群）6月11日，市政协党组书记宋效忠，市政协副主席、市工商联主席李正军来到市人民群众来访接待中心，面对面倾听群众呼声与诉求，现场研究解决实际问题。
罗山县供销社日杂公司60岁老人周继雨，反映罗山县供销社日杂公司破产清算程序不合法，隐瞒清算资金，把职工参加工作以来上缴的养老保险金收回，致使很多职工不能参保，生活无法保障，希望能够帮助解决。宋效忠一边听一边不时地询问老人现在的生活状况，对老人的目前处境表示同情。他说，企业破产后，工人们最关心的是企业拖欠他们的工资、医疗费、社会统筹等多项费用的支付问题，以及经济补偿金的标准问题等。在破产清算中应做到程序合法、操作规范、政策公开、权利平等，想方设法妥善安置好职工，让职工安居乐业。同时，要求罗山县县委、县政府高度重视群众反映的问题，尽快明确专人调查落实，积极协调解决相关问题，维护好职工的合法权益。看到领导认真为其解决问题，周继雨老人非常感动，满意地离开了接访室。
平桥区电业胡同森源小区居民李学文反映，该小区开发商在出售房子时，与业主签订了合同并承诺办理房产证，至今仍未办理，也没有任何答复，希望能够尽快解决办理房产证问题。宋效忠详细询问了事情的来龙去脉后，当即批示，要求平桥区政府及时调查处理，查明真相，依法依规妥善解决，尽快上报处理结果，满足来访群众合理诉求。
在一上午的接访过程中，他们共接待来访群众15批。针对群众反映的符合政策、有理有据、事实清楚的问题，宋效忠、李正军都当即作出批示，责成相关部门依照政策在规定时限内尽快解决，切实维护好群众利益。面对一些情绪激动的来访群众，宋效忠、李正军都认真听取对方的倾诉，结合政策法规耐心为他们一一解答。
宋效忠强调，群众通过正当信访渠道反映自己的合理诉求，是对党委和政府的信任。各级各部门要坚持以人为本，本着事要解决、案结事了的态度，能够解决的问题抓紧解决，需要协调各方面解决的问题要主动协调，跟踪督办解决，切实把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，有效促进社会和谐稳定。
