□向 炜
在当前的创卫工作中，我市主动查漏补缺，对市场占道经营、“五小”行业整治等持续深化,加大市区道路绿化、人行道改造和市场化保洁，以及环卫设施配置和垃圾中转站等建设，在城市创卫许多环节做了大量行之有效的工作，取得了一定的成绩。
毋庸讳言，由于创卫工作是一项长期工程，加之容易反复，稍加松懈，就会出现创卫不易、守卫更难的局面。基于此，笔者建议，在创卫中，还应时刻紧盯城市管理中的一些细节问题，积极整改细节中存在的一些问题，才有助于把这项工作真正抓细抓实抓好。
“细节决定成败”作为一种理念在当代颇受推崇。说到创卫的细节，不光包括城市基础设施方面，还包括城市文化生活的内容，可以说，细节决定一座城市的品貌、品质和品位。在创卫中，我们绝不能单纯地理解只是解决城市的公共卫生问题，而应该把更多的关注放在对一座城市的细节方面的打造。其实，专家组在检查城市创卫的时候，也肯定会以挑剔的眼光寻找城市细节上的不足，比如学校教室的灯管亮度够不够？小餐馆的碗筷消毒合不合格？会议室里的禁烟标识有没有？当然还包括行人过马路时的各种表现、过往游客的观感评价、市民对环境的个人感受等等，说到底，专家组是以一个普通市民的角度，对细节的直接感受，为城市的市容市貌、环境品位、生活品质打分，把城市的细节作为一种评价角度和工作方法，对城市的多方面工作提出较高的要求，从而把城市公共管理和服务引向精细化、人本化、高效化、常态化的轨道。
既然专家组如此看重细节，我们没有理由不加大对创卫细节的管理力度，事实上，广大市民对涉及到日常生活中的细节还是非常在乎的。比如说,在交通管理方面,经常有市民反映机动车人行道乱停乱放的现象，有很多小区因没有地下停车场，车辆只能停放在小区的人行道边，影响了小区居民的出行以及小区的管理秩序；在噪声整治方面,临街店铺促销声音太大,每天反复播放扰民这个问题也时常成为市民的投诉热点。还有一些设在居民区内的小加工点或小作坊,噪音扰民现象也很严重；由于我市近年来建筑施工工地较多,不少工地宁可被处罚也要昼夜施工,附近居民对此怨声载道。而在市容整治方面,广大市民关注的细节就更多了，不再一一列举。
这样看来，我们加大对创卫细节的管理力度，既是创卫工作的需要，更和我们每一个市民生活品质息息相关，只要我们注重引导，宣传得当，措施得力，循序渐进，从自己做起，从现在做起，创卫的细节必然会一天比一天好，只要这些变化看得见、摸得着，能让广大市民受益，也必然会最终赢得广大市民的拥护和认可，进而真正用心参与到整个城市的创建中来。
没有细节的创卫管理，就没有城市品质。抓好创卫中的细节，就是抓住了创卫中的根本，细节关乎成败，创卫细节的好与坏，直接与城市的品位相通、与市民的素质相关、与城市文脉相连，做得好，可以给城市增色，让市民共享，更多彰显城市的个性与魅力。做的不好，那就不光是一块牌子的得失问题，最大的受害者，还是我们生活在这座城市中的每一个人。
