图为日前郑稚在群众家中走访。
李建新 摄

□本报记者 夏青云

郑稚,男,现任潢川县公安局黄寺岗派出所副所长。

郑稚是黄寺岗派出所官渡警务室一名年轻的社区民警。多年来,他兢兢业业,扎根社区,实实在在地帮助村民解决一个又一个难题,博得辖区百姓的一致好评,村民们都亲切地称呼他“小郑”。

“小郑”管辖的警务区共辖114个村民组、372个自然村庄,总人口近2万人。“小郑”深知要想让村民认可自己,就必须自己先去认识百姓、熟悉百姓。工作中,一有时间他便徒步到社区,为村民们送身份证、送户口本,讲解法律,收集民情,有80%以上村民都持有“小郑”的警民联系卡,村民们在遇到困难和问题时第一时间和他取得联系。大家亲切地说:“‘小郑’下社区,跟自家亲戚来了没两样。”

当好“片警”不是一件容易事,真是“连针眼儿大的事都得管”,更别提大大小小的矛盾纠纷了。

2011年8月28日21时许,村民李某驾驶三轮摩托车和同村村民林某骑的电瓶车在辖区白术村村部发生了碰撞,双方在争执中发生厮打。正在辖区巡逻的郑稚得知这一情况后,立即赶到现场,分别对双方当事人进行劝说、教育,在长达2个多小时的耐心调解中,双方都认识到自己的错误,最终握手言和。

郑稚常说:“社区是构建和谐社会的第一站,我们工作到位了,小矛盾、小冲突提前化解了,肯定会少发案。”仅2011年一年,郑稚就成功化解矛盾纠纷60余起,维护了社区的和谐稳定。