本报讯（记者 吴彦飞）为了进一步加强旅游行业诚信建设，市旅游局近日下发通知，决定今年在全市旅游行业集中开展“讲诚信、促发展”主题活动，积极弘扬“雷峰精神”，持续规范旅游市场秩序，优化旅游消费环境，有效提高旅游服务质量和游客满意度，促进我市旅游产业快速健康发展。
“讲诚信、促发展”主题活动是市旅游局根据国家旅游局的部署和全市旅游工作座谈会精神组织开展的，是2010年以来我市旅游服务质量提升工程的进一步持续和深化。此次活动以党的十七届六中全会和省九次党代会精神为指导，大力弘扬雷锋精神，努力践行社会主义核心价值体系，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，以旅游市场检查为突破口，以旅游诚信体系建设为基础，以加大旅游诚信宣传为手段，以提升行业自律能力为保障，有效提高游客的满意度，全面提升全市旅游业的质量、素质、效益和竞争力。
本次主题活动从4月中旬开始，贯穿整个年度，市旅游局将通过重点开展一系列活动，坚决查处严重违法违规的旅游企业和从业人员，力争使影响旅游市场秩序的突出问题得到有效遏制；搭建旅游诚信信息征集公布平台，力争曝光一批重大违法违规案件，使旅游行业自律能力得到明显提升；加大旅游诚信宣传力度，努力营造“规范经营、理性消费”、“诚信光荣、失信可耻”的旅游经营环境和旅游消费环境，使“零负团费”，“挂靠承包”，无资质经营旅游业务、欺诈和强迫游客消费等行为得到有效遏制，旅游企业诚信经营和旅游服务质量明显提高。市旅游局还专门成立了由一把手任组长的活动领导小组，切实加强组织领导，确保活动稳步推进，全市旅游行业诚信建设取得明显成效。
