本报讯(吕 帆)据悉,从4月份开始,全市国土资源系统开展信访积案化解百日行动。
为切实解决信访问题,有效化解信访积案,市国土资源局对全系统提出要求:一是因案施策,集中化解。对每一宗信访案件,认真分析,因案施策。对历史遗留问题,能够解决的立即化解,不能够立即解决的,集体研究,集中化解;对疑难案件,召开信访听证会,请有关部门协助妥善化解;对新发生的案件及时化解。二是关口前移,提前化解。乡镇国土资源所是矛盾的焦点,也是矛盾最容易化解的地方。要充分发挥乡镇国土资源所前沿阵地作用,制定积案化解和初访措施,真正做到“小事不出村、大事不出乡、难事有报告”,把问题解决在当地,矛盾化解在基层。三是领导包案,深入化解。对重大、疑难、复杂的信访积案,实行市、县区局领导包案责任制,落实“五个一”信访制度(即一件信访积案、一名包案领导、一个化解工作小组、一套化解方案、一套稳控措施),做到诉求合理的,解决到位,诉求不合理的,思想教育到位,生活困难的,帮扶救助到位,行为违法的,依法处理到位,努力实现“案结事了、息访罢诉”。四是督促检查,严格奖惩。建立完善周报告制度,每周四下午4时前,各县区局将一周内工作进展情况书面报告给市积案化解办公室。处级领导干部带队,深入涉案单位进行跟踪督导,定期通报。严格落实责任追究,对因工作不负责任,化解工作不力,不按期完成化解任务的单位,按照有关规定追究单位领导和相关人员的责任;对工作认真负责、措施得力、成绩突出、群众满意的单位,予以表彰。