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□本报记者 叶 红 王 婷
缤纷四月，有着春天的绚烂，也有着夏天的清新，在一个阳光明媚的日子里，本报记者带着对天润广场的疑问、好奇和探究，走进了信阳市天润商业经营有限公司。
周总——信阳市天润商业经营有限公司副总经理，他是一个爽朗热情的男士，也是一个精明睿哲的商者；是一位热爱生活、享受生活的达人，也是一位高瞻远瞩、运筹帷幄的智者。通过他的言语，让我们深刻领会了天润广场“购时尚、享休闲、齐欢乐”这一生活理念的核心内涵。
定向 他们全方位进行
沃尔玛、横店影视城、屈臣氏、金汉斯，短短的几个月内，这些令人期待已久的大企业开始进入申城人的视线，数十个首次登陆本市的品牌，纷纷落座于信阳首家真正的购物中心——天润广场，将为我们的生活空间增光添色，使我们的生活方式绚丽多姿。
与传统的经营方式相比，天润广场在地理位置、店面规模和商品的丰富性上占有绝对的优势。据周总介绍，在进驻信阳市场之前，他们经历了大量的调研、分析、论证过程，对于市场定位和顾客层的分析，不是仅仅停留在表面上，而是把握信阳的实际，信阳是红色城市、绿色城市、宜居城市，根据这一特性，以生活状态、消费方式及年龄阶层、收入情况等为轴心，细分各类群体，构筑鲜明的品牌形象，建立初期顾客、延伸重点顾客、巩固忠诚顾客，从经营、理念、模式、业态组合等方面带来更多创新。让消费者真正享受到“上帝”的感觉，完全达到“购、享、齐”的消费氛围，实现“时尚、休闲、欢乐”的购物环境。
细节 他们全过程投入
站在一楼大厅内，记者有感于面积的广度、落差的高度，不由得发出了“真大气”的感慨，周总笑着表示赞同，他说：“我们所做的一切，就是要给消费者一种视觉上的享受，精神上的愉悦。不是说我们的商家要赚多少钱、我们的经营者要谋多少利，而是全部细节都以消费者的视角和感觉来考虑。无论是宽度、广度，还是高度；也无论是通道、台阶，还是大厅，从建筑材料到空间格调，从品牌选择到店铺布局，这些我们全部都考虑到了。”看着记者的目光盯在电梯处上方的柔和灯光处，周总向记者详细介绍了这一细节考虑。原来，这是灯源外面又特别加了一层透光膜的缘故，所以光线显得特别柔和、温馨。这是一种环保、先进的LED透光膜，无论是使用感观、防火级别，还是力学性能，在我市的建筑装饰上都是顶级水平的。在电影城VIP房的楼梯处，记者也发现了一个细节，工作人员多方面考虑，特别定制了一个缓冲带，因为当我们观完影片从黑暗处出来的时候，会有一个视觉盲点，这个缓冲带既缓解了视觉疲劳，又增加了安全性。
我们常说“细节决定成败”，从天润广场这些细致入微的举措，我们有理由相信天润商场在小细节中会有大起步、大发展、大飞跃。
运作 他们全身心构筑
过去，很多人认为信阳商业“很封闭”，信阳人“很保守”，再加上前些年大商集团在信阳的不幸落马、银珠集团在信阳的折戟沉沙，使得信阳的老百姓更加信赖本地企业，可喜的是，现在有了天润广场的加入。据介绍，目前，天润广场90%的员工都是本地人，公司在引入全新的管理理念后，随着逐步稳定和良性发展，所有员工均为本土化，这样的发展思维使本地商界又增添了一股中坚力量，让业态更具多样性和丰富性，无论是对于信阳商业的工作者还是广大的消费者来说，都是益处多多，更能让信阳商家可以在一个和谐的舞台上大展身手，共赢互利，飞跃发展。
据周总介绍，随着经济的持续延伸，“提升服务质量，提高生活品质，享受生活时尚”已成为全球有目共睹的销售理念，而天润集团就是站在这一高度，高屋建瓴地进行规模运作，目标在于打造信阳市第一个集购物、休闲、娱乐为一体的一站式中高档大型购物广场，同时，与“沃尔玛超市”、“亚兴电器城”互相辉映，相得益彰，让消费者获得更轻松、更惬意的消费体验。
“疑是发展迈步声，一枝一叶总关情。”随着周总的递次解读，采访活动也进入了尾声，看着周总自信的微笑，再扭头回望高耸的楼层，记者感觉，一座伟岸、坚实的商城已悄然屹立于城市中央。
