□本报记者 程 云
室外天气凉爽，室内热气腾腾。近日，有市民反映，我市个别商场室内温度过高，几个小时逛下来，快要热晕了。
市民：逛商场半小时脸又红又烫
说起冬季的商场太热，市民李女士深有感触：“不能逛时间太长，就是脱了外套，转一圈，也很热。”李女士说，冬天商场不是一般的热，已经到了热得让人难受了，时间稍长，就全身发热，脸又红又烫，头昏脑涨，空气也不好，身体总有点不舒服。
调查：商场也有难处
日前，记者来到市区中山路上的一家百货商场。由于一楼大门敞开，温度还算适宜，营业员也大多身穿冬装。当记者到达二楼时，则是另外一番景象。几乎每个柜台的服务员都只穿着单衣，大部分顾客则散开外套，有的甚至脱下来拿在手上。“我们一天近10个小时都在商场里，不透气，所以穿一件长袖衫就够了。”营业员说。
“商场都是中央空调统一供热，我们是按照国家的规定冬季室内温度不超过20℃的标准来设置的，但有时候商场人流太大，造成了温度升高，这个比较难控制。”一名商场负责人说。
能否将温度设置低于20℃？“我们商场一直是自动调节温度的，比如设定20℃，温度高于这个标准，就会送冷风，反之低于20℃就会输送热风。”另一家商场负责人说，如果有市民感觉过热，可能是个人体感存在差异。
东方红大道一家商场的工作人员则表示，商家也是讲究经济利益的，没有一家不希望节约成本，但该花的钱还是要花。他说，除了为顾客营造舒适的购物环境外，店里的员工如果穿着厚厚的衣服工作，顾客需要时弯腰蹬腿、递东西也非常不方便，穿得少也是职业需要。而且，市民冬天进商场，都希望里面“温暖如春”，如果将温度调到20℃以下，局部地方“冷飕飕”的，就不利于留住客人。为了给顾客提供温暖的购物环境，在冬季个别商场则会偏向宁热勿冷。
专家：温度太高不利于健康
“商场等公共场所，人流量本来就大，温度如果再高，不仅浪费能源，也不利于身体健康。”对于公共场所太热的现象，有关专家表示：根据国家规定，公共场所内，每人每天应该有30立方米的新风量，补充室内的新鲜空气。但实际上，由于公共场所的通风性能不佳，加上人流量多，往往无法达到这一要求。另外，由于一些商场的中央空调长期维护不当，导致空气流通性差，加上商场内到处都有热光源，导致温度居高不下。在不影响顾客购物的情况下，商场、超市等公共场所可以少开一些大功率射灯，同时定期对空调进行维护。
据了解，冬季，人体最适宜的温度在16℃至24℃。公共场所由于人流量大，通风不畅，实际温度往往偏高，容易滋生细菌和病菌。平时最好不要带小孩到人多的地方，尤其是新开业的商场、酒店更要少去，每次逛商场应该控制时间。
