本报讯(记者 黄 颖)今年以来,固始县紧紧围绕推动科学发展、建设务实固始的目标要求,创新创先争优群众评议方式,集中征集“群众不满意的事”,解决“群众最急需的事”,以评促改,有效增强了群众评议的实效性,提升了群众满意度。
以群众为本,请群众说。开通网络征集平台。该县在固始网、固始党建网、中国农民工网等网站相继开通了“群众不满意的事”征集平台,并通过固始电视台、固始早报等媒体向群众公布征集电话和地址,共征集“群众不满意的事”144件。发放意见征集卡。该县发放了近万张“群众不满意的事”征集卡,分行业、分组织发放到群众手中,群众通过署名或不署名的方式将自己不满意的事情放心说出来。
以群众为师,请群众议。突出便捷评议。该县通过民情联系走访评、党员服务中心定点评、会议座谈评、邮件寄送评、短信QQ微博评等方式,让群众参与到评议的过程中。目前,全县已有21031人参与了评议活动。突出分类评议。该县窗口服务单位党组织把“改善服务态度、简化服务流程、提升服务水平”作为群众评议重点,社区党组织则把“服务居民群众、构建和谐社区”作为评议重点。突出重点评议。该县县委、县政府从群众意见整改库中着重提出20个群众反映最强烈的重点问题,分别明确县级领导同志负责处理并接受群众评议。
以群众为镜,请群众察。主动公开整改情况。该县充分利用网站、手机短信、网络微博、QQ群、电子显示屏等多媒体平台,向群众广泛展示工作业绩、公示评议结果、通报整改情况,主动接受群众的监督。目前,已通报整改情况43条。建立跟踪问效制度。该县县委、县政府把群众的事当自己家的事,把群众反映的小事当大事,对征集到的群众不满意的事逐项交办、跟踪问效,努力让群众不满意的事件件有落实、事事有回复。形成长效机制。建立健全随时征集、限期办结、跟踪督查等10多项制度,使快速回应“群众不满意的事”常态化、长效化,激发了党组织和党员创先争优的热情和动力。