3月上旬,中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉211宗,与2月下旬相比有所增加,涉及90多款车型。
本田思域再次上榜
老问题依旧突出
继今年1月份本田思域因离合器异响问题登榜之后,在本期收到的投诉中,又有多名车主反映离合器异响问题一直都没得到妥善的处理,除此问题之外也有车主反映思域的张紧器经常出现故障、仪表盘下方不时出现异响。
广东的伍先生是2009年7月买的思域EXI手动版,2010年1月第一次出现离合器异响,表现为松离合时有“吱吱”声,而且声音变得越来越大,2010年4月免费更换离合器总泵。但过了1个多月又出现离合器异响,和第一次一样。2010年7月伍先生再次免费更换离合器总泵,但1个多月之后再次出现离合器异响,4S店回复伍先生称没有办法根本解决这个问题,只能喷点油。3个星期后伍先生的车又开始响,就这样反反复复,每次保养,他都会要求4S店处理离合器异响的问题。这种异响已严重影响了伍先生的驾驶心情,并且带来行车安全隐患。2011年1月初伍先生在中国汽车质量网上投诉,经与4S店和东风本田厂家联系后,于2011年1月20日免费更换离合器总成,但在2011年3月7日后再次出现离合器异响。伍先生希望东风本田切实采取有效措施解决这个问题,为车主消除心头之患,保证行车安全。
长安悦翔质量堪忧
变速箱问题频出
本期收到长安悦翔的投诉3宗,车主反映悦翔的质量问题较多,主要集中在变速箱、玻璃升降器、刹车分泵等问题上。
重庆的曾先生在投诉中表示,今年1月份曾在中国汽车质量网上投诉过一次,当时已经给曾先生更换了变速箱,但是车跑了100公里就感觉到还是“卡拉卡拉”的响,和上一个变速箱的状态差不多,而且冷车时一二挡不好挂,曾先生找到4S店时对方态度也比较好,但是表示这个确实没办法,也不影响使用。曾先生觉得既然是有异响肯定会影响车的寿命,再次要求彻底解决更换新变速箱。
北京的侯先生向中国汽车质量网反应,他刚买3个月的新车,不知什么问题,右前窗突然打不开了,其它窗没问题。刚买的爱车玻璃升降器就出现了问题让侯先生十分气愤,希望厂商能够妥善解决此问题,并提高出厂车辆的整体质量,保护消费者的合法权益。
(据中国汽车质量网)