笔者近日从山东省曲阜市获悉，今年，曲阜在“三孔”景区试点导游准入与退出机制，对导游实行10分制计分管理，10分被扣完，该导游将被取消在“三孔”景区讲解的资格。
去年下半年，山东省确定了青岛、烟台、曲阜三市为导游管理改革试验区。为了切实推进导游改革工作，曲阜市出台了《曲阜市导游人员管理办法(试行)》。办法规定，今后每年将举行导游资格考试，从中选拔一定数量的“三孔”景区导游员，发放合格证书，并实行挂牌上岗。办法还规定，对“三孔”景区导游员实行10分制计分管理。扣分分为5个方面，“欺骗游客消费”被列为一票否决范围。10分被扣完后，将收回该导游的“三孔”景区讲解资格证，取消其“三孔”景区导游员资格，同时通报导游人员所在单位，对严重违法、违规的导游人员还将建立“黑名单”制度。 （张令伟）
