本报讯（张 倩）日前，淮滨县公安局采取多项措施，积极构建和谐警民关系，助推“三访三评”深化“大走访”活动。
狠抓治安稳控，优化服务环境。该局严厉打击两抢一盗等各类严重危害群众安全感的犯罪，通过信息研判平台对犯罪分子的作案时间、地点、规律、手段等进行研判汇总、综合梳理，有针对性地开展打击防控，使全县刑事发案率连续下降。
化解矛盾纠纷，优化服务质量。该局组织民警深入人员聚集场所，排查不安定因素，及时登记造册，分层次、有重点地开展调处工作；建立三级矛盾排查调处工作机制，充分利用村、镇等综治力量，加强协作配合，齐抓共管，及时发现和解决因工程建设、征地拆迁、邻里关系等引起的小矛盾，积极开展排查化解社会矛盾纠纷的工作。
完善信访机制，提升服务效能。该局按照“谁主管，谁负责”的原则，加大对信访接待不作为或者不履职的部门和个人进行责任追究和倒查处理。
强化爱民举措，优化帮扶效果。该局组织民警深入到基层、深入到群众中，“访民情、知民意、解民忧”，拉近和融洽警民关系；坚持物质帮扶与精神帮扶相结合，单位帮扶与个人帮扶相结合的原则，为弱势群体、困难群众解难题、办实事。
落实便民措施，优化服务内容。该局大力推行便民利民措施，进一步开展预约服务、上门服务、网上办证等便民措施；在受理群众各类申报材料时，民警要做到一次性告知全部程序和手续，不允许让群众跑第二趟；在接待群众时，民警要以一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一把椅子让座，一片真诚办事，用实际行动为群众提供方便。
