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会议传达了中央联席会议和全省信访工作会议精神，研究了贯彻落实意见。会议指出，过去的一年，全市信访工作总体形势不错，保持了社会大局和谐稳定，为全市经济社会发展营造了和谐稳定的环境，受到了省委、省政府的表彰。就贯彻落实会议精神，会议强调，一要落实上级要求。各级各部门一定要把思想和行动统一到中央和省委、省政府的决策部署上来，认真履行工作职责，采取更加有力的措施，切实加强源头预防，化解信访积案，保持信阳信访形势的良好局面，为党的十八大召开营造和谐稳定的社会环境。二要持续好的做法。各级各有关部门要树牢“四家工作法”理念，持续好的经验、好的做法，更好地做好信访稳定工作。三要提升工作水平。各级各有关部门要大力支持信访工作，信访部门要更好地发挥作用，切实从维护信访群众合法权益入手，面对新形势、新挑战，要不断研究新情况，探索新机制，解决新问题，提升新水平。四要抓好当前工作。要按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，全面、深入地排查化解各类矛盾纠纷和各类苗头隐患，及时采取措施，防止矛盾激化，彻底消除隐患，确保全市社会大局稳定。
会议还传达了全省纪检监察机关信访举报工作电视电话会议精神，研究了贯彻落实意见；听取并原则同意了关于省级教育工作先进县推荐表彰情况汇报。
