本报讯（李建新 胡正宇）日前，罗山县公安局灵山派出所通过开展“三问”于民活动，完善服务措施，将“三访三评”工作推向深入。
问心于民，民警上门服务。该所民警在走访中获知该县灵山镇杨畈敬老院内个别老人因长年卧病在床而从未办理过身份证，还有些老人因年纪大出门不便也未曾办理过身份证的实际情况，户籍民警邵耀铭通过预约上门服务的方式，先后为老人采集办理二代证8张。灵山镇李畈村74岁的复员军人李国芳，无儿无女复员后一直一个人生活，长期未使用身份证、户口本，导致户口遗漏。当民政系统重新统计入网时，李国芳因无户口而无法办理，民警了解情况后先后十余次调查走访相关人员为老人办理了户口补录手续。
问需于民，民警现场纳谏。该所及时梳理辖区内年满16周岁未办理二代证名单和未领证人员名单，开展身份证催办通知和送证上门服务，发放办理户籍业务宣传单和安全防范宣传手册1500余份，广泛听取群众对公安工作的意见。
问计于民，警民关系融洽。该所以民意为导向，把人民满意不满意作为衡量和检验窗口工作的根本标准，摆正位置，端正心态，不让群众在民警面前受到冷落，不让群众的事在民警手中被耽误。
