商城县行政审批服务中心住建局窗口在商城县住建局的正确领导和商城县行政审批服务中心的指导下,以“创先争优”为动力,切实把“双学双提”活动落实到实际工作之中,实现了“便民、高效、廉洁、规范”的服务,赢得了人民群众的一致好评。

加强组织领导,开展创先争优活动。住建局服务窗口涉及到城市规划建设管理,与人民群众的切身利益息息相关,其服务工作好坏直接代表着政府的形象。基于这种认识,该县住建局领导高度重视此项工作,服务窗口结合工作实际,制定了实施方案,始终把学知识提升工作能力,学先进提升工作水平贯穿到实践之中,增强了全体人员的服务意识。

严格规范程序,优化服务环境。在对住建系统行政审批服务项目进行认真清理规范的基础上,该进入中心的项目,全部进入中心窗口。为方便单位和群众办事,根据项目实际情况在规定时限内办结,重大审批项目和涉及多个部门的审批项目,实行并联审批,专人负责,跟踪服务,落实到人,并做好信息反馈工作。

定期自查自纠,提高工作效能。一是经常性组织全体人员学习城市建设有关的法律法规和业务知识,提高按政策办事的自觉性。二是利用党团活动日和学习的时机,讲评工作,举一反三,查找问题和不足,推动服务工作不断迈上新台阶。三是向群众发放征求意见卡,通过反馈的信息,改进和加强服务质量。从而,优化了内外部环境,营造了创先争优级的氛围。

据统计,该服务窗口自2003年成立以来,审批服务工作每年被评为“先进工作窗口”、“流动红旗窗口”,并在2007年度,被评为“河南省优质服务窗口”称号,2008年被评为“明星窗口”。

十佳村支书之十:不愿让乡亲们当农民的人——吴世同

“没条件,创造条件也要走出陈洼村!”吴世同经常对人说,也是身为吴河乡陈洼村村支部书记吴世同自己的信念。

走进陈洼村,首先映入眼帘的是宽敞的小区街道。全村实现组组通公路,适龄儿童入学率达100%,90%的农户住上楼房,10%的农民外出经商,33%的农户定居城镇,33%的人口从事劳务输出,劳务年纯收入500万元以上……这些都是吴世同担任陈洼村村支书以来发生的变化,也是他带领陈洼村人致富的有力证据。

陈洼村位于吴河乡东南部,1989年,吴世同担任支部书记时组建了新一届陈洼村党支部,那时,陈洼村是出了名的贫困户多、“黑孩子”多、民事纠纷多、信访人访多的“四多”村。

“把集体的家底先亮出来,给群众一个明白,还干部一个清白”。吴世同及他的村支部就这样用了一个公开透明的方式,将财务公开后,群众心里清楚了,明白了村里的财政收入与支出,心平了,气顺了,态度也由对抗变成了支持。

吴世同和该村支部一班人决定发挥多山的优势,为群众建起“绿色银行”。2006年至2010年,村支部组织全村群众发扬“宁肯苦干,不愿苦熬”的苦干精神,开展造林整地大会战,发展杉园500亩,板栗300亩,使村集体林场产值增加到50万元以上;大力实施农户“三个一”工程,即户均一亩栗,一亩茶(含油茶),一亩小杂果,现全村7000多亩山场均全部得到开发利用,实现了“高山栗杉浅山茶,房前屋后花果杂,既增收来又美化”的奋斗目标……现在,半数以上的村民都走出了山村,收入颇丰。

2010年,陈洼村人均纯收入达5139元。2006年以来陈洼村村支部连续被评为全乡优秀党支部,吴世同连续多年被评为优秀共产党员。

十佳公务员之十:踏实能干的雷绍国

2005年3月因考上国家公务员而调入商城县长竹园乡的雷绍国,现任长竹园乡党委秘书、纪委委员。他政治素质高,工作能力强,作风过硬,业绩突出,2008年至2011年连续四年被商城县委授予优秀共产党员光荣称号、2006年至2011年连续6年被长竹园乡党委授予优秀共产党员光荣称号、2008年被商城县委、县政府授予党务政务公开工作先进个人、2008年至2010年被县委评为党委信息工作先进个人。

多年来,他尽心尽力、尽职尽责地做好办公室工作。一是办文:严格按照公文处理办法,及时处理上级下发的各种文件,特件特办,急件急办,平件快办,保证来文的及时传递和落实。承办全乡的项目论证和材料上报工作,负责起草和印发党委、政府上报和下发的各种文件,严格按行文规范和程序办理各种文件,没有出现行文错误和失误现象。二是办会:负责筹备各类会议,每年全乡大大小小的60余场会议,筹备会议、文件和材料准备、会议通知、会议报道、会议贯彻落实情况通报等工作都做得井井有条,不出纰漏。为全乡工作的安排和落实,抓好了关键环节。三是办事:做好了办公室的日常接待、群众来访、星期天、节假日值班和每天夜间值班工作。在办公室工作的6年里,每年的春节和元宵节都坚守在办公室,每个周的星期天都在办公室值班,保持了节假日的通讯畅通和正常事务的办理。协助常务乡长做好乡机关后勤事务,搞好了服务工作。四是信息工作:做好了政务、党务信息工作,将全乡工作信息及时上报县委、县政府信息室。每年向市县两级上报的信息在50条以上,被市县两级采用20条以上。连续多年被县委办、县政府办和县委组织部评为信息工作先进单位和先进个人。

他注重学习,提高素质,平常注意学习和收集针对“三农”问题和基层政府工作方面的理论知识,经常深入村组进行学习和调研。在学习中实践、在实践中学习,努力做到理论和实践相结合,不断提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。

他廉洁奉公,勤政为民,没有原则的事不做,没有原则的话不讲,时时处处牢记自己是党的干部。群众来办事,按照原则,应该办的及时给群众办好,不能办的给群众一个交待,不该办的坚决不办。真正做到廉洁奉公,一尘不染。从不迟到早退,更没有旷工,几乎每天都是清早上班,深夜才休息,只有上班的时间,没有下班的概念,全年加班时间达40多天。认真学习两个条例,扎扎实实工作,清清白白做人。生活中,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,从未借公家之名、乘职务之便谋取私利,从未做过有损党和政府形象的事,始终牢记党的宗旨,做到自重、自省、自警、自励,时刻保持一个国家公务员的高尚情操。是一名政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,关键时刻挺得上,群众公认的优秀年轻干部。