本报讯(记者 吴彦飞 通讯员 董 杰)最近记者走访了信阳鹭岛国际旅行社。在走访中记者发现,该社坚持勤俭办企业,提倡节约最光荣,节约意识已经在该社上下形成共识。
在日常办公中,该社全体员工从细节做起:杜绝“白昼灯”和“长明灯”;下班后所有电器切断电源,减少待机消耗;推行无纸化办公,充分利用网络、网站,需要打印存档的文件全部使用双面打印,两面都用过的作废纸张把空白边角料裁下来装订记事本;办公集中的总部各部门之间尽量不使用电话,用人力来沟通;鼓励并设置一人多岗,一岗多责,充分高效运用人力资源,等等,能省则省,绝不浪费。
2012年,该社综合办在各项管理费用的开支上更加精打细算,查漏补缺,不断改进,并有所创新。电话是旅行社办理业务和外界沟通、联络客户的最重要工具,为了合理使用、有效控制,公司制定了新的管理规定:根据上年各部门业务完成量和电话费用算出比例,然后按今年各部门指标数配比电话费用,综合办人员每月按此总数审核登记,超出部分由该部门自行承担;综合办不定期对可疑电话进行抽查,如发现公话私用,处以3倍话费的罚款。
勤俭办企业的理念已植根该社全体员工的心里,公司员工经常对如何节约提出更好的建议,全员齐努力,对外勇于开拓市场,对内节约每一分钱,珍惜劳动和付出,共同维护集体财产,把“三节约”工作做实、做精、做好。
鹭岛国旅既然能够在这些“小事”上都做得面面俱到,那么他们对游客的服务更是无微不至,这或许是该社能够成为我市最大旅行社的一个原因吧。