十佳服务单位之七：
商城县人口计生委
近年来，商城县人口计生委广泛开展计划生育“幸福家庭行动”，弘扬科学、文明、进步的生育文化，教育群众自觉实行计划生育。
广泛宣传，提升全民计生观念。突出抓好“五个一”工程，刷写、张贴各类宣传标语（牌）1960余条（幅），发放宣传单（册）3.6万余份，组织“三下乡”服务30余次，利用县、乡、村人口学校举办各类培训班1000余期，在市级以上媒体刊发新闻、通讯和政务信息300余条，全面加强人口计生宣传阵地建设。2011年11月9日，全省“婚育新风进万家”活动调研组来该县调研，对该县人口和计生工作经验进行了总结推广。
夯实优质服务基础，提升技术服务水平。在全县开展免费孕前优生健康检查，对2017对中的11对高危人群采取了相应措施。扎实开展生殖健康进家庭服务活动，落实“四项手术”11450例。实行每年3月份、9月份康检乡镇“互查”，开展“快乐康检”,建立健康档案2.8万份。去年9月2日，省政协副主席、省人口计生委主任高体健莅临该县调研人口计生工作，对该县的做法给予充分肯定。
完善利益导向机制，营造良好社会氛围。为1486名奖励扶助对象兑现奖扶金124.842万元，为131名特扶对象兑现特别扶助金14.664万元，为独生子女父母兑现奖励费696.192万元。继续开展计划生育“幸福圆梦”行动，资助107名计划生育困难家庭子女完成高中或大学学业。以政策为导向，在全县营造了计划生育光荣的良好氛围。
“双学双提”活动开展以来，商城县人口和计划生育工作坚持“抓经常、强基础，探新路、育特色，重服务、争先进，强保障、树形象”的工作思路，提升水平求实效。继创“省优”之后，商城县人口计生委先后被省委表彰为“全省先进基层党组织”，被省人口计生委表彰为“法制信访工作先进县”、“五型机关”建设先进单位、企业和流动人口计生协会建设先进单位，被市委、市政府命名为“市级文明单位”。
十佳村支书之七：
倾心为民谋福祉的金宗琴
现年48岁的金宗琴，现任商城县双椿铺镇蔡店村党支部书记。十几年来，她以高度的责任感和强烈的事业心，积极为群众解难题、办实事、做好事。近年来，蔡店村先后投资125万元，硬化全村道路5.8公里；投资25万元，实施自来水工程，让部分村民用上洁净的自来水；投资16万元，建造80个沼气池，成立书鹏沼气合作社；投资42万元，建设一个标准化村级卫生室和一个标准化科技服务站。
为解决本村孤寡老人的生活问题，该村投资25万元，建设了一座养老院，并安装各类健身器材8套；投资42万元硬化新村门前道路1.5公里，投资48万元新建一栋五间三层办公楼；投资52万元新建和改造高压线路1.7公里；投资8万元新建一座提灌站；投资50万元对新村用电线路进行改造；投资200余万元对300亩中低产田进行改造；招商引资引进了永鑫大型万头养猪场和消防器材厂，成立了扬名粮油种植合作社，流转700余亩耕地。
2010年蔡店村被中华全国妇女联合会授予“全国妇联基层组织建设示范村”，被省农委确定为“省级示范村”；连续两年被市委、市政府表彰为“河南省农村改革发展综合试验区建设先进村”，连续三年被商城县委表彰为“五好基层党组织”。金宗琴两次被市委表彰为“‘五个好’村党支部书记”，被市政府授予“五一劳动模范（先进工作者）”称号。
十佳公务员之七：
巾帼不逊须眉的胡正凤
胡正凤是商城县人民检察院控申科科长，作为一名女同志，她巾帼不逊须眉，在任控申科科长的7年里，接待来访群众2000余人次，化解矛盾1000多件，撰写各类文字材料100多篇，办理省、市检察院交办的重大疑难案件30余件。商城县检察院控申科连续六年在全市十个县区检察院目标考评中名列前茅，获得了“省级文明接待室”、“国家级文明接待室”荣誉称号。商城县检察院连续多年无涉检赴省、进京上访案件。胡正凤本人被评为“办案能手”、荣立“个人三等功”三次，连续两年被市检察院、省检察院评为“办理案件先进个人”，被县妇联授予“十佳百优”、“巾帼标兵”等荣誉称号，2010年，被命名为全县“十佳”政法干警。
她深知控申科绝对不是简单的接接说说，需要有丰富的法律知识、娴熟的业务技能、踏实的工作作风，同时要树立敢于争先的信心和勇气。在完善相关规章制度的基础上，她探索创新制定了《群众点名接访制度》、《风险评估制度》和《案后救助制度》，为进一步提升控申接待工作提供了保障。先后完善了《检察长接待日制度》、《首办责任制制度》、《责任倒查制度》、《文明接待制度》等，保障了信访接待工作健康有序开展。在制定《风险评估制度》和《案后救助制度》的过程中，该院控申科的经验先后被省、市检察院推广，大大地减少信访案件的发生，保障了被害人的合法权益。近年来，该院没有越级上访，无一赴省、进京涉检上访案件发生，各项案件办结率100%，息诉率100%，实现了来访群众满意、相关部门满意。其本人被评为“全省处理涉检上访先进个人”和“省级优秀接待员”，该院控申工作连续五年位于全市先进行列。
接待和处理来信来访是检察机关控告申诉部门的一项基本职责。她坦诚相待，视来访群众为亲人，视来访之事为己事，认真做好接待来访，让当事人满意。在接待来访工作中，坚持检察长接待日制度，接访领导都能做到随时接待，挂牌接访，为来访群众解决实际问题。
对于本院接待受理的每一起控告、申诉材料，她都能按照“依法受理、负责到底”及“首办责任制”的要求，对属于检察机关管辖或在检察环节的案件，不推不拖，及时办理；在工作中，实行“四定一包”，定部门、定专人、定方案、定时限，主要领导包案，并签订责任状，明确具体接待、答复、反馈工作。同时注意强化四种意识，即大局意识、宗旨意识、整体意识、责任意识，根据不同情况及时妥善处理，在规定的时限内达到了息诉罢访的目的。几年来，她接待的来信来访中，转有关部门处理130件，直接答复121件，全部得到了解决。
