越来越多的消费类电子产品以新潮、智能、高性价比和个性化被人们广泛接受,综合了以上特征的3C电器在春节期间更是火爆。
“当下消费区分更加细化,家电消费正逐步进入个性化小众时代。春节作为国内最重要的传统节假日,消费者对于产品需求的细化程度也更高。”据家电业的业内人士介绍,婚庆、节日礼品需求持续走高,整个春节期间,手机、电脑、数码相机三类产品销售同比增长近200%。其中在春节前刚上市的Iphone4S销售更是几度出现一货难求的状况;空调、彩电、冰箱洗衣机、厨卫等传统家电也迎来不错的市场机遇,其中尤以大平板3D彩电为代表,受婚庆及3D频道开通等双重因素影响,整个春节期间46寸以上大平板3D彩电销售增长达到400%;而受气温及新年礼品市场因素刺激,制暖电器及足浴盆等健康类家电产品的销售也是异常火爆。
如此同时,相关统计数据显示,春节期间手机需求量最大的智能手机占比高达92%,2000元以下低价位段和4000元以上高价位段需求明显提高。其中,iPhone 4S因品牌效应和新升级的功能特色引发一轮抢购热潮,而搭载Android系统的摩托罗拉三防手机也成为春节采购中的热门机型。此外,在3D频道开播的刺激下,春节期间彩电的销售额与同期相比有较大幅度的提升,“春节期间3D彩电销售额超3800万元,与上月销售同比增长57%。”
在春节销售旺季期间,消费者除了关心家电的价格、赠品,对于送货安装等售后服务的要求也比平时更多,部分消费者甚至要求货物自提。“这些变化都对商家的服务提出了更高的要求,预计服务的提升将会伴随整个2012年。”业内人士预测,技术与服务的升级将会是今年家电行业竞争的主流。
(据《现代快报》)