□本报记者 郝 光
“只有小演员,没有小角色。即使是一颗小小的螺丝钉,也要找准自己的位置,履行好职责。”日前,记者在羊山新区抢修工地上见到36岁的陈荣群的时候,他正准备上升降斗带电作业抢修供电设施。陈荣群是信阳供电公司配电抢修员,曾获得信阳市五一劳动奖章、河南省五一劳动奖章和全国五一劳动奖章。
抢修工作是枯燥的,也是艰苦的。信阳市的配电网络较为薄弱,一到用电高峰和恶劣天气时故障较多。作为抢修人员,每当这个时候,陈荣群就一天24小时连轴转,一处处抢修供电故障。今年7月份,雨水特别多,位于中心城区四一路的万家灯火建筑工地上一处电线杆因为雨水浸泡造成塌方而倒塌。接到求助后,陈荣群立马去施工,干了一夜才将供电设施修好。没隔几天,信运集团院子里的一条10千伏线被雷击出现火球,线的下方是新买的18辆大巴车,如果火球将车引燃后果不堪设想。接到电话后,陈荣群二话不说赶了过去。为了及时将险情排除,他们只能在雷雨的间隙上杆抢修,抢修工作就在上上下下中紧张进行,险情排除了,天也亮了。
1990年,陈荣群从部队退伍到信阳电业局保卫科,1996年他又被分到营业所跟着老师傅们搞配网工程,此时他虽然已经在信阳电业局工作几年了,但是业务知识基本还是空白,要强的陈荣群跟着老班长宋连启,从最基本的知识一点一滴学起。随着时间的推移,慢慢地他从一个“门外汉”变成了精通业务的能手,从高压到低压,要求越来越高,他的技术也越来越精。2002年,他们率先在全市开展了带电作业,大大减少了停电次数,提高了供电可靠性,也减少了用户的损失。如今,陈荣群已经成为信阳电力的一个品牌,他们的“配电10千伏旁路作业法”等诸多发明获得国家专利,也大大提高了工作效率。为此,公司专门以他命名成立了陈荣群工作室。
荣誉纷至沓来,但这并没有让陈荣群飘飘然,他深知,配电抢修工作直接面对千家万户,作为一名抢修人员,言谈举止无不代表着企业形象。“一定要尽职尽责帮助广大客户用好电。”陈荣群总是这样告诫自己。在工作中,他处处严格要求自己,认真兑现供电服务承诺。2009年7月的一个“桑拿天”,信阳水产冷库专用变压器被烧毁,几十万元的货物面临解冻变质的危险。得此消息后,陈荣群没有因为这家水产冷库不属于供电抢修范围而旁观,而是冒着大雨快速抢修,在最短的时间内恢复了供电,为客户避免了几十万元的经济损失。客户十分感动,当即写了一封感谢信张贴在信阳供电公司门口。像这样急客户之所急、想客户之所想的故事,对于陈荣群来说已是平常之事。