本报讯(记者 杨 柳)春运临近,信阳火车站根据客流情况采取得力措施,积极为旅客提供优质服务。
调整电话订票取票时限。记者获悉,为方便旅客取票,信阳火车站已开始调整电话订票取票时间限制,通过电话预订10天后车票成功的旅客,不再受24小时取票限制,可以在3天(含订票日)内取票。
火车票预售期作了调整,12月24日即可以预订2012年1月20日(农历腊月二十七)以前的车票,电话订票成功的旅客可以到信阳火车站或各代售点取票。
信阳火车站提醒旅客,如果电话预订10天内车票成功,取票时间限制保持原规定不变。
为学生提供“平安之旅”。为方便学生购票,信阳火车站调整车票预售期。自2011年12月24日起,车票预售期调整为最长28天。2011年12月24日起最长可购买2012年1月20日以内的车票,随后一直到2012年1月7日,火车票预售期逐日递减。在此期间的电话订票、售票窗口(含代售点)预售期同步,但起订(售)时间略有差别。2012年1月8日以后预售期另行通知。
信阳火车站提醒广大旅客,通过互联网预订车票的预售期仍为11天,与电话订票及窗口售票的预售期有所不同。
旅客购买高铁票乘武广高铁可抵达深圳。记者从信阳火车站了解到,武广高铁将向南延长到深圳,届时从武汉乘坐武广高铁动车组到广州南站后,直接换乘广州南至深圳北的高铁,全程仅需5小时左右,较目前武昌至深圳的Z23次缩短了6个半小时,较相同区间开行的T95次缩短了8个小时。
在信阳火车站购买武广至深圳的联乘车票后,旅客可在广州南站换乘广深高铁抵达深圳。从广州南站到深圳北的高铁每日最早开车时间为7时,最晚开车时间为22时,区间最快运行时间为35分钟。
为方便旅客购票乘车,信阳火车站进一步强化责任意识,合理制定信阳——武汉——广州的旅客运输组织方案,积极为旅客办理联程、往返、异地车票提供优质服务。