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| 图为赵秀兰热情接待群众 |
□本报记者 赵 锐 文/图
在车站办事处工区东居委会,有一位老百姓无不称赞的、心里时刻想着百姓、为民排忧解难的贴心人，她就是车站办事处工区东居委会主任赵秀兰。
今年48岁的赵秀兰，快人快语、能干泼辣，见人总是一脸笑容。2007年担任工区东居委会主任，赵秀兰时常思考着怎么能更好地为社区居民服务，履行自己的神圣责任，不辜负社区居民对自己的充分信任。她调解的群众纠纷和帮助弱势群体解决的困难和问题不计其数。许多居民在社区活动室开放日总爱来这儿坐坐，她总是热情地同他们拉拉家常，询问他们的工作和生活，有什么困难和建议，以便尽自己所能地帮助他们解决一些具体问题，群众有什么话都愿意和她说，有什么为难的事都愿意找她办。
“好话说尽，不如做一件实事。”这是赵秀兰的座右铭。赵秀兰爱着工区东的老百姓。为更新计生台账人员信息，赵秀兰带领居委会全体人员入户登记，在登记到9号楼一户居民家中，发现原汽修厂下岗职工李海平的妻子王春燕，正遭受着癌症病痛的折磨。一个夫妻双方下岗的家庭，一个在读大学生的母亲，因家庭经济不宽裕，耽误初期的治疗，病情加重，最后转化为癌症。当赵秀兰任了解了情况后，被这个苦难的家庭所触动，眼泪在眼眶里打转，回到居委会后，赵秀兰就联系汽修厂党员及辖区居民，倡议大家为这个家庭捐款。她说，“我们的力量或许微薄，但情暖人间，送到病人的手中便是救命的甘霖，希望大家伸出援助之手，慷慨解囊，用自己的行动为这位同病魔抗争的人献上一份爱心！为这个坚强的家庭奉献一份温暖。”赵秀兰带头捐款，居委会的人员、汽修厂党员及居民积极响应，共获得捐助款7100元。赵秀兰把捐款送给李海平时，这个七尺高的汉子感动得热泪盈眶。
2007年信阳市汽修厂宣布破产，移交车站办事处。同年7月车站办事处在汽修厂院内成立工区东居委会。当时汽修厂环境卫生恶劣，“脏、乱、差”现象尤为严重。院内主干道通行不畅，历年堆积的垃圾，把道路几乎全部占领，最高的垃圾堆高近三米，在炎热的天气下，浓烈的气味让人作呕，当风吹过时，周围居民均深受其害。最严重的是下雨期间，造成行人出入不便，好多年龄大的老人多次摔倒，造成意外伤害，居民生活环境苦不堪言。赵秀兰看到这种情况后，为了改善居民居住环境，及时组织人员拿起工具清理垃圾，并联系垃圾清运人员，她的手磨出了血泡，但她没叫一声累，默默地清理着道路上的垃圾。该厂党员看到后深受感动，马上组织周围群众投入到垃圾清理中。有的拿着扫帚和铁锹清理地面的垃圾，有的则用斗车负责装运垃圾。环境卫生整治和垃圾清理得到居民的普遍赞誉，道路变得宽敞干净了，空气清新了，视野变得更开阔了，使居民的生活环境得到了很好的改善，同时也体现了社区居委会服务于民的宗旨。
汽修厂家属院的公厕长期无人管理和清扫，又无照明。公厕卫生环境十分恶劣，厕所内污水横流，粪便漫溢，蚊蝇乱飞，老鼠乱串，恶臭无比，与周围环境格格不入，严重影响周围居民生活。为彻底改变现状，赵秀兰和居委会人员当即拿起刷子和扫把等清洁工具，到厕所进行清洗。来到厕所，有人看到这么脏的厕所，当时就反胃了，可赵秀兰不怕脏，不怕臭带头清洗，衣服和鞋子都脏了，可她丝毫不在意，继续埋头苦干，赵秀兰又联系电工，为厕所拉扯电线，更换新灯泡，还把门也重新洗干净了。与此同时，积极向上级和有关部门反映，多方筹措资金改造公厕，现在，一个干净的厕所出现在大家面前，再也没有以前的污浊和恶臭。
赵秀兰在社区工作中，始终冲锋在前，追求高标准、高质量，视工作高于一切，不管在下班后还是节假日，只要工作需要，她会立即赶到工作岗位，就像军人接到命令一样。在2010年的一次体检中，她检查出了乳腺肿瘤，先后做了2次手术，但休息没几天，第六次人口普查工作又开始了，坚持投入到人口大普查工作中，有时头晕都吃不下饭，也没有轻言休息。她做的这些都深深影响着社区中每一位群众，群众都把她当做自己的亲人来关心，都劝她少干点，注意身体。她说：“我选择了社区工作，就意味着接受了艰难困苦的考验，只要不倒下，我就要在岗位上站好每一班岗。”
